八達通App今早系統現故障 消費券資料曾一度消失 無法手動增值

撰文:鍾妍
出版:更新:

《香港01》發現,八達通應用程式出現故障,進入使用介面後未能顯示已加入的八達通資料,按下「增值」鍵則出現「系統訊息 cancelled」的字眼,其他如應用程式內的購物優惠等頁面,亦顯示「未能顯示內容,請重試」。不過,若是把八達通放入電話內使用,拍卡付款就暫時未有問題,使用iPhone的人士,如已把卡放入「Apple Wallet」則仍然可以增值及付款,亦繼續顯示八達通卡資訊。
約早上10時45分左右,八達通應用程式提示要更新程式,更新至版本8.11.0後,功能已恢復正常。八達通於上午11時回覆指,八達通App系統現已回復正常。

八達通將於4月1日再次發放政府電子消費券,程式後的消費券相關資料曾一度消失,正就此向八達通查詢。《香港01》亦試下載商用版八達通app,暫時未見出現問題。