【樂齡科技】人口高齡化具挑戰　安老服務新思維

城市人口老齡化，是危也是機。第四屆「樂齡科技博覽暨高峰會」（下稱博覽），於11月19至22日一連四天在香港會議展覽中心舉行，將展示超過500款創新的樂齡科技產品和技術，並透過展會、專題研討會、工作坊，為各界持份者提供一個平台，互相交流和協作，期望將老齡化問題轉化為新機遇。
大會還邀得眾多本地及海外專家出席超過10場高峰會及工作坊分享經驗，由於疫情關係，將改為在網上進行研討及互動。

政府預期香港人口將持續老齡化，速度在未來20年顯著加快，65歲及以上長者的比例，推算將由2016年的17%，增加至2036年的31%。為抓住香港人口老齡化帶來的新機遇，宜善用各項創新科技，「樂齡科技博覽暨高峰會」有近160個參展單位，展出數以百計的樂齡科技產品及方案。博覽會設有四大特色主題館，包括「好好支援照顧者」、「社會服務新領域」、「樂齡亞洲美食」及「賽馬會『a家』樂齡科技教育及租賃服務」，各自展現樂齡產業未來的服務路向。

社會服務新趨勢　5大遠程科技範疇

時至今日，網絡、智能電話的使用已極為普及，遠程科技及雲端平台的發展，勢必成為未來社會服務發展的新趨勢。「社會服務新領域」主題館，展示科技如何協助進行各項遠程服務，讓服務使用者安在家中仍能與家人、治療師、輔導人員保持聯繫，達至「居家安老」及「家居復康」。

主題館示範了5大遠程科技範疇，其一是遠程交流，即是用智能產品進行視像通話，有關智能產品需配備簡單易用的介面，令長者或照顧者更易操作。二是遠程訓練，讓長者可居家進行訓練、健康管理，透過提供網上資源及手機程式，協助他們自主練習，達至積極健康樂頤年。其三是遠程復康，利用便攜式訓練器材，長者可在家進行度身定制的復康訓練，配合數碼化系統記錄，由治療師跟進訓練進度。四是遠程醫療，即透過智能產品記錄維生數據，監察服務使用者的身體狀況。醫護人員可從雲端系統擷取及監測相關數據，適時進行視像會診，減低長者外出受感染的風險。其五是遠程輔導，社工及輔導人員可提供遠程視像輔導服務，私隱度高，時間安排亦具彈性。

相比世界各地，遠程科技在本港社會服務應用仍處起步階段，當中仍有待社會討論及落實發展，包括如何保障私隱、服務人員的保險責任問題等。隨著疫情帶來新常態，市民對遠程服務的認識及需求增加，將有巨大發展空間，有助推動樂齡科技廣泛應用。

支援照顧者　解決六大居家照顧難題

照顧者是社會重要的力量，粗略估計，現時全港有超過數十萬名照顧者。照顧者在居家層面需處理眾多問題，創新科技可多方面施以援手。「好好支援照顧者 」主題館，就特別介紹如何利用相應樂齡科技，解決進行居家照顧的六大難題，還設有新手體驗區，讓參加者親身應用各項樂齡科技產品。

首要的居家照顧難題是個人護理，香港居住環境狹小，要安排長者如廁及沐浴，存有一定困難。其實可利用相應的技術配套，協助行動不便人士進行清理護理。其二是關於情緒紓緩及溝通，患有認知障礙症、特殊學習需要人士情緒容易波動，照顧者與他們溝通亦時有困難。陪伴機械人是常見的輔助科技，加入了鏡頭、情緒辨識、人工智能及物聯網等功能，能分析使用者情緒及身體狀況，從而改善照顧者及被照顧者的溝通，更可提供救護支援。

難題三是扶抱及輔助出行，這是照顧行動不便者的日常工作，過程容易導致勞損、受傷，如能選用具特別功能的輪椅及器材，可減輕照顧者的負擔。健康管理也是照顧難題之一，部分樂齡科技可協助照顧者進行健康監察，及早發現身體問題。

難題五是遠程居家訓練，居家長者及殘疾人士其實可在家中進行每日訓練，對個人健康及康復進程有莫大禆益。這類遙距家居訓練器材於「社會服務新領域」主題館有更多講解。其六是照顧者的支援及訓練，很多照顧者其實長期承受沉重的壓力，但不懂處理。透過相應配套，可適時尋求協助，與同路人共渡逆境。

職位資訊站　指導員分享入行經驗

會場還特設「樂齡亞洲美食」主題館，介紹為有咀嚼及吞嚥困難人士特製的照護食，了解照護食於亞洲的發展情況，以及相關烹調技巧。展館特別以香港新舊機場為設計概念，讓參加者感受外遊的喜悅。

而「賽馬會『a家』樂齡科技教育及租賃服務」主題館，則設有居家模擬評估室，以及輪椅清洗機，讓參加者親身了解樂齡科技租賃服務的營運。同時還設有醫療護理床裝嵌示範，樂齡科技應用指導員分享他們的入行經驗，讓有意投身相關樂齡行業的人士加深對業界發展的了解。會場亦有樂齡科技行業職位資訊站，提供非政府機構於安老及復康服務單位設立協助推行科技應用的臨時職位的內容。

「樂齡科技博覽暨高峰會」從多方面展示了創新科技的應用，期望改善服務使用者的生活，提升安老及復康服務業的質素。

大會網址：https://gies.hk

「樂齡科技博覽暨高峰會2020」

地點：灣仔香港會議展覽中心展覽廳 1A-C

展覽日期及時間：

11月19日（星期四），上午11時至下午6時
11月20至21日（星期五、六），上午10時至下午6時
11月22日（星期日），上午10時至下午5時

*免費入場，最後入場時間為每日閉館前30分鐘。
*參觀人士可獲贈特色禮品乙份，禮品每日數量有限，先到先得，送完即止。

^資料及相片由客戶提供