平安鐘|機構推智能手錶、平安鐘二合一 定位追蹤、來電提示服藥
長者平安鐘亦追上時尚潮流。長者安居協會推出「一線通智能手錶」,集手機、手錶及平安鐘功能於一身,亦設定位追蹤,方便家人知悉長者實時位置。裝置亦連結熱線中心支援服務,包括提示吃藥、來電確認用户安全與否等。手錶明日起公開發售,按月收費299元,7月31日前購買可享父親節優惠。
長者安居協會行政總裁王虹虹期望,智能手錶可減平安鐘的標籤效應,更有效支援長者。
長者安居協會研發的智能手錶與坊間同類產品外型相若,但功能不盡相同,用戶可於電子螢幕或手錶側掣,一鍵接通24小時運作的「一線通平安鐘」服務熱線中心,協會有逾百名專業醫護及社工團隊支援;另包括「守護服務」,緊急情況下職員可遙距啓動手錶通話功能,直接與用户對話。手錶更設低電提示,倘手錶「閒置」超過一日,職員亦可主動聯絡用户或其家人。
智能手錶特設四重定位功能,配備「照顧者應用程式」,家人可掌握用户實時位置,惟受制於電訊商網絡覆蓋範圍,用戶倘離港則未必可追蹤。手錶更有「離家/回家提示」服務,當長者離開或回到家居範圍時,家人亦會收到手機通知。
購買智能手錶後,亦有個人化服務,職員會上門了解長者的健康狀況及醫療紀錄,定時透過手錶通話功能,提示「老友記」服藥,用户亦可申請陪診、上門護理等服務,但需另行收費。
「一線通智能手錶」及平安鐘緊急支援服務,月費為290元,最少簽約兩年及需預繳3個月,手錶則「零機價」。由明天起至下月31日期間,購買可享有父親節優惠,即時減免兩個月月費。首階段會先於長者安居協會推出,今月底起亦可於電訊商CSL購買。
長者安居協會行政總裁王虹虹表示,協會花兩年研發,包括進行供應商及技術測試,智能手錶集多合能於一身,包括手錶、通訊及定位搜尋,亦便利輕度及中度認知障礙症長者使用,迷路或遇險時可遙距致電求助。長者無回覆時,中心職員亦可啓動手錶警號,呼喚周遭的途人留意。倘不慎遺失手錶,可透過定位知悉位置,亦可移除內置的手機sim卡服務,不怕私隱外洩。
長者安居協會主席方敏生則指,協會現有7萬多個用戶,每日平均接獲2千多個平安鐘求助,當中約100人需轉介入院。今年2月至6月疫情期間,需接受心理輔助的新個案,則由去年同期的500多宗,增至1000多宗。