至尊假期旅行社結業 主打內地團 逾千旅客未獲退款涉團費120萬
撰文:鄺曉斌
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主要營運內地及東南亞旅行團的至尊假期日前傳出結業消息。香港旅遊業議會總幹事陳張樂怡周二(19日)回覆《香港01》查詢時證實,該旅行代理商牌照及議會會籍周一(18日)已被撤銷。該旅行社早前取消大量旅行團,約1,100旅客受影響兼未獲退款,估計涉及團費約120萬元。
顧客可向旅遊賠償基金申請特惠補償
新型冠狀病毒肺炎先於湖北武漢出現確診案例,疫情其後蔓延整個中國內地以至歐美各地,包括旅遊業在內的各行業陷入寒冬。
旅遊業議會總幹事陳張樂怡證實,至尊旅行社有限公司的旅行代理商牌照和議會會籍,於周一被撤銷。該旅行社早前取消大量旅行團,約1,100旅客受影響,但他們均未獲旅行社退款,估計涉及團費約120萬元。陳張樂怡指,根據旅行社聲稱及註冊處的記錄,相信絕大部分受影響旅客的團費收據已蓋上印花,他們可以向旅遊賠償基金申請特惠補償。
至尊假期的網站仍在運作,內容顯示主要營運中國內地、越南及柬埔寨等地的旅行團,但無任何資訊指明該旅行社已結業。記者致電網頁顯示的報名熱線及查詢電話,僅餘荃灣分行的電話能接通,但無人接聽;其餘電話均未能接通或已停止服務。