【國慶黃金周】一日遊升級到「社會餐廳」午膳 原來是攻入大家樂
十一國慶黃金周到,大批內地旅客來港;不少內地人也會選擇參加廉宜的一日遊或兩日遊,每人費用一般少於人民幣200元,業界稱為負團費團。
正所謂一分錢一分貨,本地接待旅行通常會安排團友到土瓜灣一帶進食成本低的「團餐」,有導遊直言其菜式質素差得只是用來「維持生命」;有內地旅行社改為宣傳會帶團友到港人用餐的「社會餐廳」,原來是指到大家樂餐廳,其中星光行分店連日來便有旅行團在中午前一同享用午餐。
導遊:團餐作用只是「維持生命」
內地來港旅行團常會到土瓜灣至紅磡一帶的幾間酒家吃團餐,包括「富源酒樓」、「恆昌樓」和「嘉樂軒」進餐,餸菜大同小異,分量不多,更有團友自備炸菜「加料」。
但一些一日團團費低至人民幣68元,貴則也不過200元,這個價還要包午餐及晚餐,有些會在行程表中列明每餐費用價值30元,但這個價錢在香港連在茶餐廳吃一頓午餐碟頭飯都不夠。業界指這為負團費團,需靠顧客到定點店舖購物,導遊和司機抽佣才有薪金。
《香港01》記者去年11月參加了一個來港一日團,就在一間專做這類團餐的酒樓吃飯,雖然日日逼爆,卻是未有一條Openrice記錄的餐廳。一坐下,一盤盤菜就被如同「掟上枱」,有水煮白菜、豆腐、蘿蔔乾,還有吃一口要配整碗飯的鹹魚乾和硬到粒粒分開的白飯,兩餐菜式一樣。導遊早就提醒團友團餐不好吃,作用只是「維持生命」,但團友因為肚餓,都狼吞虎嚥。同團的一名在內地工作的外籍旅客跟記者說「Our dogs eat better than that 」,即他家裡的狗吃的比這些還好。
記者發現在淘寶一間名為「途牛」的旅行社所舉辦的香港一日遊,收費人民幣186元,除了聲稱沒有強制消費,更標榜「告別減肥團餐」,即兩餐不會太差,寫明選擇餐飲升級,團友會到「當地居民用餐的社會餐廳」,「特別安排(到)大型中式連鎖餐廳──大家樂享用午餐」;晚餐則稱是吃團隊圍餐。說明上列明大家樂餐廳是半自助式,團友到達後要按導遊指示用餐。
這個大家樂,就是快餐店大家樂。行程表列明每人每餐價值為港幣40元,可選五款菜式其中一款,有:
明爐燒味單拼飯/湯米粉/湯瀨粉+中式例湯
原盅燕麥米蒸飯+中式例湯
粟米肉粒/雞絲燴飯+中式例湯
煎蛋免治牛肉燴飯+中式例湯
咖喱雞飯+中式例湯
記者在本周四(9月29日)及周五( 9月30日,即昨日)約11時,就在尖沙嘴星光行地庫大家樂,發現真有內地旅行團到來午餐,每次約20人。導遊依據團友所選擇的菜式,派發領取食物單給團友,讓他們自己去領取食物。
來自廣州的何小姐昨日與家人參加「安心旅行社」的三天兩夜來港旅遊團,她指在大家樂用午餐是來港的第一餐,導遊沒有解釋為何帶他們來用餐,但她猜測旅行社想節省成本,所以才帶他們來,「此團推介玩盡高品質,因此旅行社想節省在用膳上的成本並不奇怪。大家樂廣州也有,味道過得去啦!」
該店一名管理人員說,每日都有許多內地團到店裡用餐,但並沒有造成衛生問題,亦沒有收到本港食客投訴。
港人食客不時遇到爆滿情況
港人顧客王先生每天都會到該大家樂分店用餐,他指每天內地旅客都有很多,有時要等10多分鐘才有座位,十分麻煩。對於有內地旅行社聲稱大家樂是高品質餐廳,他不認為內地旅客會矇騙,「內地大把高級餐廳啦,你估啲內地人唔知咩!」
另一港人顧客李先生和敖先生在尖沙嘴工作,一星期有兩餐午餐會到大家樂吃。李先生指尖沙嘴的大家樂一向都有許多內地團,所以若發現滿座,便會轉到其他地方用膳,「內地人嘅文化與香港唔同,佢地攞餐個時會插隊,我見過有香港人投訴。」