港鐵粉嶺站閘機本月11日早上時段　涉多收乘客車資　最多差6元

港鐵機件設施屢有故障，Facebook專頁「MTR Service Update」今日（22日）發帖文表示，港鐵因機件設定有誤，於本月11日早上5時45分至7時05分期間，在港鐵粉嶺站近C出口誤收多名八達通乘客1元至6元車資，呼籲涉事乘客可到客務中心查詢詳情。
港鐵回覆《香港01》查詢時證實，10月11日早上港鐵粉嶺站曾使用流動出閘機協助乘客拍卡出閘，其中一部近C出入口的流動出閘機，有車站資料被誤設，當中多扣了36名乘客車資，涉0.5元至6.2元不等。而港鐵事後在站內貼出告示，提醒乘客倘在當天早上約5時45分至7時05分使用涉事拍卡機出閘，並發現車資有誤差，可到任何車站客務中心查詢。

Facebook專頁「MTR Service Update」今日晚上發帖文指，因機件設定有誤，有36名八達通乘客於本月早上5時45分至7時05分在粉嶺站近C出口使用臨時八達通收費器出閘，獲多收取1元至6元的車資。

港鐵回覆《香港01》查詢時指，翻查記錄確認10月11日由於粉嶺站部分出入閘機早前受到破壞，車站於當日早上開始曾使用流動出閘機協助乘客拍卡出閘。同時，當日早上車站在處理一個乘客查詢時，留意到其中一部近C出入口的流動出閘機，有車站資料被誤設。車站人員在發現後已即時暫停使用該流動出閘機。

港鐵續指，乘客倘於當天早上約5時45分至7時05分，使用該台流動出閘拍卡機出閘，有機會出現被誤扣車資的情況。而該台出閘機更正資料後，已於上午約9時55分重新投入服務。

港鐵表示，車站早前已於站內貼出告示，提醒乘客若發現車資有誤差，可到任何車站客務中心查詢，職員會作出跟進。港鐵亦有安排同事或透過八達通卡公司主動聯絡有聯絡資料的卡主。