【共享單車】ofo App小黃車一度全消失 「錢包」重新顯示餘額

撰文:張雅婷 陳晶琦
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繼首間開發本地市場的港產公司Gobee.Bike去年8月突然宣布結業後,另一共享單車ofo小黃車亦現結業疑雲!多名用戶發現App內所有單車突然消失,而App內的錢包結餘亦未能顯示,用戶未能充值及退回按金。至於ofo的香港Facebook對上一次更新已是本月3日,當時ofo宣布推出優惠,但遭網民留言斥公司清盤在即,是騙局。
ofo今日(26日)下午向用戶發出訊息,指有關早前的系統問題已經修復,期間帶來不便,深感抱歉。但ofo未有透露是什麼系統出問題。

ofo的Facebook自上月31日推出優惠,但遭網民斥公司將結業,是騙局。(ofo facebook截圖)

【17:20】ofo App的小黃車重新出現,「錢包」亦重新顯示餘額,操作回復正常。

ofo 小黃車成立於2014年,總部位於北京。ofo自2017年12月進軍香港,但屢傳結業。ofo香港的Facebook最新一次更新本月3日,當時帖文指ofo推出日卡,全日無限任踩$18優惠,但必須使用「免按金方案」充值,而充值和贈送充值額並不設退款。上月31日,ofo宣布將於本月推深宵及晨早優惠,凡於本月內星期一至五晚上11時至凌晨12時及凌晨 12時至中午12時,所有車型每30分鐘收費低至3元。

用戶指未能成功退回按金

不過,要參與活動享受優惠,必需註冊為ofo用戶並使用免按金方案充值199元,充值及餘額不設退款。當時就有網民留言,斥是騙局「小心中伏。清盤在即。呃得一個得一個。現客退款冇哂影。勿增值。勿pay deposit.」但ofo未有回應。有網民今日(26日)留言指「我一個月前已經撳咗退按金,完全冇人理」。

而據內地媒體報道,共享單車ofo被北京法院凍結資金,有不少用戶擔憂否會影響ofo按金退還。至於新加坡方面,ofo已於新年前遣散新加坡團隊,並且沒有發放1個月代通知金。