香港順豐職員拒十字架寄澳門 公司認衰:事件屬運作失誤

撰文:勞敏儀
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有宗教團體昨日(16日)計劃透過香港順豐速運,把一個小十字架及心意卡郵寄至澳門,但順豐職員上門收件時卻以十字架是「宗教物品」為由拒寄。
順豐速運今晚(17日)回覆《香港01》時表示,目前香港託運宗教物品至澳門沒有管制,並指事件屬運作失誤,對此表示萬分歉意。

香港順豐速運回覆指,目前香港託運宗教物品至澳門沒有管制,並指事件屬運作失誤,對此表示萬分歉意。(受訪者提供)

順豐確認無限制香港寄宗教物品到澳門

日前有宗教團體義工團成員打算把一張心意卡及一個小十字架透過順豐速運寄到澳門,但順豐職員在檢查包裹後,指該十字架是「宗教物品」,順豐不能代寄。有關團體負責人昨日(16日)接受《香港01》訪問時表示,對該做法感到「無理、無可能咁做審查」,上週有教友打算郵寄十字架到台中也同樣被拒,直言「宜家得個嬲字」,也不會再光顧順豐速運。

香港順豐速運今晚回覆指,目前香港託運宗教物品至澳門及台中沒有管制,故接受託運,並證實事件屬運作失誤,對此致上萬分歉意。發言人表示,將加強前線員工培訓,持續提升客戶體驗。