【君子企業】香港恒生大學推「香港商業道德指數」冀企業關注五德
香港恒生大學( 恒大) 於日前公佈了2018年第八屆君子企業調查結果,並舉辦了「 電子商業倫理論壇」,表揚符合市民心中具商業道德倫理、 具「 君子五德」風範的企業。 「 君子企業調查」 執行委員會聯席主席謝亭亭、 鄧子龍公佈今年共有25間機構獲表揚,是八年來最多的一屆。
攝影:高仲明
冀調查引起大眾關注 營造雙贏環境
今屆共有超過3,000名市民參與問卷調查,以「五德」(仁、義、禮、智、信)和「君子」為標準,選出心中達標的「君子企業」。校長何順文致辭時表示,「君子企業調查以探討商業道德議題為宗旨,提高社會大眾的關注,並宣揚商業道德,令企業作出合適的決定,締造企業和市民雙贏的局面。」
他表示今年的「恒大香港商業道德指數」為65.1分,創三年以來新高,反映市民滿意各行各業的整體表現。「總結八年的研究,我們發現企業的君子分數愈高,市民的消費意欲也愈高,可見企業道德對企業和廣大市民同樣重要。」
25間企業獲表揚 地產業進步最大
「君子企業調查」執行委員會主席及商學研究所主任鄧子龍表示,本年有25間企業獲表揚,比去年多7間,其中地產業獲得歷年最高分,他喜見近年香港各界愈來愈關注企業道德。「過去有賴同學努力,由零開始,成功把君子企業調查推廣至普羅大眾。未來我們會加強宣傳,透過分享和交流會接觸更多社會的不同界別人士。」
多年來,老師帶領著學生進行君子企業調查,走訪18區的街頭向不同界別和階層的市民收集數據。八年來訓練400多名調查員,收集近15,000名市民對不同行業和企業的商業道德評價。 恒大商學研究所研究助理林嘉峪乃恒大畢業生,學生時代已參與第一屆調查,他為君子企業調查能獲大眾認同感到高興,「八年前,認識君子企業調查的人不多,市民對我們收集資料的用途不太了解。當時我跟同學硬着頭皮去嘗試,為的是實踐課堂所學知識。時至今日,校長表示在世界各地,如澳門、台灣、內地、三藩市等地演講時,有人對調查產生興趣,可見社會漸漸認同我們的努力,研究也為社會帶來正面影響。」
鄧博士表示,「君子企業調查」明年起會易名為「君子企業計劃」,除了調查外,也計劃加入「君子企業家」獎項,並會更注重商業道德教育,希望把企業道德這觀念傳揚開去。「我們希望不只是恒大的學生,中、小學也認識企業道德的重要。我們計劃去不同商會和學校分享,期望有助社會和經濟發展。計劃正在籌募經費,期望能獲得有心人的支持。」
網絡世界每日在變 營商不忘企業道德
同場舉行的「電子商業倫理論壇」,邀請了兩位年輕企業家和三位年輕KOL,分享在網上營商的道德精神及創業經驗。Foodpanda香港商業總監Paul H. Measor和萬希泉鐘錶有限公司創辦人及行政總裁沈慧林都認為,信譽是營商必勝條件。Paul H. Measor說:「要在網上保持良好信譽,決不可刪除負面評語,反之須即時針對問題,提出解決方案,用行動證明對客戶的誠意,這樣才是正確的營商態度。」沈慧林則認為做好產品設計,確保質素穩定,自然使消費者有信心。「網絡世界打手多,100%好評也不代表甚麼,產品質素從來都是最佳說明。」
論壇同時邀請了三位KOL,包括作家藍橘子,以及兩位恒大校友,網絡紅人鄧禮媛和Cosplayer(角色扮演愛好者)林卓軒,探討網上營商的商業道德。他們均認同現時年輕人創業需要網絡力量,強調必須考慮社會責任,因為網民眼睛是雪亮的。故此,做生意不能只以金錢為本,也要持守道德標準及回饋社會。
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