【高鐵通車】車務總監劉天成承認颱風「山竹」影響　西九站現滲漏

廣深港高鐵香港段昨日（23日）通車，港鐵車務總監劉天成今日（24日）再到高鐵西九龍站巡視後，向傳媒承認上周日（16日）強颱風「山竹」吹襲香港後，西九龍站幾個個別的地方有少量滲漏，但強調滲漏輕微，對結構和車站運作都沒有影響，港鐵會繼續跟進滲漏情況。

廣深港高鐵香港段昨日通車，即日有列車途中停電要停駛。劉天成今日再次解釋，由於昨日早上廣州南落大雨，要作出相應車務調動，使其中一段電力供應區同時有兩列16卡和一列8卡列車運行，在啟動、加速期間啟動了電力安全裝置而電力不穩。劉天成強調，有關的情況並非列車編班問題，編班時已考慮電力供應設計，未來會作出改善並制作指引，將因調班至電力不穩的情況減至最低。

劉天成：透過內地網買票的乘客要預留更多時間取票

在內地訂票網站「12306」訂高鐵車票乘客眾多，但只有五個取票櫃位，輪候時間長。劉天成承認，有關的取票情況不太暢順，營辦「12306」的中電控股昨日已增加兩台儀器，並於今早完成安裝和測試，目前已增加至七個櫃位處理「12306」網的訂票，劉天成指，若透過「12306」訂高鐵車票，乘客要預留更多時間取票，未來會研究是否有更多其他方法方便市民。

劉天成表示，昨日（23日）首日西九龍站的人流超過7.6萬，直至今早則已售出35萬張車票；他指，留意到經電話及網上渠道購買有不暢順的情況，港鐵已就事件向支付公司反映並改善相關情況。

他續指，昨日是通車首日，故此不論是乘客或是參觀的人流都很多，亦相信今日的人流將有所回落，惟其強調港鐵已做好準備迎接中秋節及10.1黃金周的人流。