【日本北海道地震】滯日港人注意！ 漫遊公司向客戶提供免費數據

港人的旅遊勝地日本，近日先後經歷颱風和大地震，當民居民飽受災害煎熬，滯留於當地的香港旅客面對資源短缺和通訊中斷的問題。有漫遊公司提供日本應急支援，讓仍身在日本大阪和北海道的用戶免費通訊。

日本近日接二連三有天災，強颱風「飛燕」日前吹襲大阪造成極大破壞，北海道昨又發生6.7級強烈地震。旅遊業議會稱，現時仍有約370名香港旅行團遊客在北海道，而一度滯留大阪的旅行團已全部返港。

AIRSIM無國界上網卡昨於網上宣布，提供日本應急網路和通話支援。港人用戶（即已買了AIRSIM）如因大阪颱風及北海道地震而滯留日本，可透過該公司Facebook專頁私訊聯絡，即可時獲免費增加日本數據套餐及通話分鐘。

有關消息獲不少網民力撐，惟有市民留言投訴，有災區朋友表示所加送的數據未能啟用或拖延至1天才獲啟用，批評「送數據畀人，又用唔到」。AIRSIM回應稱，「沒有收到任何客戶投訴用不到」，若屬實，可提供有關戶口號碼，以作跟進。

另AIRSIM回覆《香港01》查詢時，強調是次支援的對象不限於港人，旗下其他國家和地區的用戶，包括來自新加坡、越南和印尼等地的旅客，若滯留日本，皆可獲有關免費服務。至於需求支援的人數，對方稱：「有很多，暫時未有統計數量。」

對於有市民疑問，有關支援是否只限於滯留大阪和北海道的遊客？AIRSIM坦言，其實「並不清楚客戶在甚麼城市，不過只要客戶告訴留日的日數，會按客戶的情況安排相應支援服務」。