【柏茵倒閉】旅遊業賠償基金本月開會　研破例賠償無蓋印花苦主

經營逾十年的柏茵旅遊，今年3月突然結業，數百名顧客受影響，涉款數百萬元計。由於多名已購買旅遊產品的市民付款後未獲發收據，又或收據上未有旅議會印花，難以追討。
有消息指，旅遊業賠償基金管理委員會將於本月內開會討論事件，包括考慮「破例」，為購買套票、但收據未有蓋印花的消費者補蓋印花，以提供特惠賠償（即外遊費9成）。
立法會議員鄺俊宇形容，現時向旅行社單買機票不獲有關條例保障，是「法例上的灰色地帶」，促當局將單購機票納入印花制度之內，加強保障消費者。

消息：旅遊業賠償基金管理委員會料本月內開會討論事件

柏茵旅遊突然結業，令不少顧客受影響。按《旅行代理商條例》，持有印花收據的旅客可獲「旅遊業賠償基金」保障，萬一旅行社倒閉，旅客可獲外遊費9成的特惠賠償。然而，由於是次部分購入外遊套票者（意指包括旅程中的交通、住宿、活動中至少兩項者）的收據上未有蓋上印花，故與非套票（如單購機票）人士一樣，將不受保障。

事件發展逾一個月，終傳來追討希望。消息人士透露，旅遊業賠償基金管理委員會將於本月內開會討論事件，包括考慮為購買套票、但收據未有蓋印花的消費者提供特惠賠償（即外遊費9成），消息估計建議可獲通過。

旅議會總幹事：委員會需謹慎考慮

旅遊業議會總幹事陳張樂怡回覆《香港01》查詢時透露，賠償基金管理委員會將開會討論事件，但重申委員會暫未有任何方案或決定。她表示，討論中或會考慮為購買套票、但未獲蓋印花者提供特惠賠償，惟她強調，過往從未出現同類情況，故委員會需謹慎考慮，作出合乎「法、理、情」的決定；而依照法例，單購機票者不受保障，料不在委員會討論範圍內。

鄺俊宇：四成求助苦主套票收據無印花

立法會議員鄺俊宇表示，暫收到約30名苦主求助，當中只有約一成求助者購買套票，而收據上又蓋有印花；另外約一半人是單買機票，而餘下四成人，均是購買組合套票、卻未蓋有印花的。他指持牌旅行者單買機票不獲保障，是「法例上的灰色地帶」,「好多人都會單買機票，但原來不是組合，是可以一個仙都不賠，亦蓋不了印花。」

買機票苦主入稟小額錢債審裁處勝訴

另外，民主黨上周五（4日）協助其中一名單買機票的苦主，循小額錢債審裁處跟進，獲判勝訴，成為事件中先例。鄺俊宇形容對苦主而言是「一絲曙光」，可透過執達主任跟進事件、追討涉款。

事實上，執達主任獲授權可收回土地或房產，以及扣押判定債務人的財物、實產，以支付判定金額、執行命令及判決所需的開支。他說，未來數天會聯同苦主向旅遊業賠償基金管理委員會遞交請願信，交待苦主訴求。