系統故障8小時　部分航空公司九龍站預辦登機服務陸續恢復

欲使用機場快綫預辦登機服務的旅客要注意。港鐵今日(1日)早上約8時半表示，由於預辦登機系統故障，機場快綫九龍站市區預辦登機服務暫停，直至另行通告，呼籲乘客提早前往機場辦理登機手續，港鐵職員正處理事件。系統故障長達８小時，及至下午約４時半，服務才陸續恢復正常。

港鐵：電腦系統未能如常運作

港鐵表示，今日早上九龍站開始服務前，市區預辦登機服務櫃檯職員通知車站職員，指預辦登機服務電腦系統未能如常運作，影響到九龍站的預辦登機服務。車站職員即時聯絡機管局的系統服務承辦商跟進處理。有關承辦商正進行維修。 期間車站方面有作出廣播通知乘客，並加派人手協助乘客。

而機場快綫服務運作正常，香港站的預辦登機服務亦正常運作，旅客也可直接前往機場辦理登機手續。

直至下午約四時半，港鐵站收到機管局的系統服務承辦商通知，指完成了部份系統修復工作，個別航空公司，包括國泰航空、港龍航空、中華航空、華信航空、 泰國航空及印度捷特航空等市區預辦登機服務陸續回復。港鐵表示，乘客可聯絡個別航空公司查詢。