Data. One資料質素參差 警務處公開感謝信當數據
為趕上「大數據」（Big Data）的世界潮流及方便市民查找政府部門資料，政府資訊科技總監辦公室在2011年成立資料一線通（Data.One）。2013年，商務及經濟發展局發表「2014數碼21資訊科技策略公眾諮詢」，屢次提到發展大數據的重要性。財政司司長在2015至2016年度的《財政預算案》中宣布，政府各部門去年開始以數碼格式發放所有免費開放的網上政府資料，資料一線通亦在去年3月進行革新，惟資料庫的數據質素仍然強差人意。
2011年，港府設立「資料一線通」公共資料入門網站，並先後舉辦兩屆比賽，鼓勵民間以網站提供的數據開發應用程式，可是，五年過去，遭廣泛應用的應用程式卻寥寥可數，資訊科技業界對網站提供的數據，明顯有保留。手機應用程式「衝廁」，是程式開發商使用食物環境衛生署提供的公廁位置寫成，並獲得無障礙網頁嘉許計劃2015金獎。資訊科技總監辦公室回覆查詢時指，資料一線通現時載有超過5,000個數據集，由逾45個政府部門及公私營機構提供，根據他們現時掌握的資料，市場上已推出超過70個使用公共資料開發的流動應用程式，惟在資料一線通的網頁內，僅顯示其中15個流動應用程式，更新明顯不及時。
破產管理署分享減少用紙心得
除此之外，各政府部門公開的資料質素參差。一般而言，提供實時資料（如交通快拍圖像、天氣資訊）的部門較受歡迎，例如由運輸署提供、每2分鐘更新一次的交通快拍圖像，其下載量達每日400萬次。可是，記者向當局查詢各部門的數據瀏覽量時，獲得回覆指數據由個別部門及機構自行管理，故無相關資料提供，令人質疑資訊科技總監辦公室的統籌工作是否完善。而個別政府部門提供數據時，更明顯沒從用家角度出發，例如警務處竟提供警隊嘉許獎項、感謝信等數據；破產管理署更在網上以PDF形式，公開一份「二○一四年管制人員環保工作報告」，內容為交代該部門在日常行政時如何減少用紙量，前者難以讓業界人士善用數據，失去實際用途；後者則與該部門的工作範圍完全無關，令人不明所以。
此外，亦有部分部門提供的資料明顯不足，例如效率促進組主理1823專線，處理市民對各政府部門的查詢及投訴，惟資料一線通內只有關於青少年網站的數據，若想知道每日投訴的數據，則需要向該部門查詢；而選舉事務處只有選民登記數字，而沒有選區分界資料，間接收窄業界的分析範圍。
學者嘆難訂立《資訊自由法》
香港大學新聞及傳媒研究中心助理教授傅景華接受訪問時表示，資料一線通內部分部門的資料不太有用，除了公開數據時沒有使用機讀格式外，亦有一些數據與政府部門網站的數據重複，「例如衛生署、天文台等數據，市民瀏覽該部門的網站或更方便」。對於立法監管公開數據問題，傅回應指，本港申訴專員公署於2014年曾發表報告，促請政府訂立《資訊自由法》以保障公眾的知情權，以及改善公開資料制度的不足，惟立法需時至少4至5年，亦有機會遭法改會阻撓，絕非易事。