馬會投注系統疑故障　足智彩一度未能下注

香港賽馬會昨日（25日）進行系統測試，所有場外投注站休息一天，今日恢復服務。不過，今日（26日）有讀者向《香港01》表示，今早馬會12時開門接受投注，但足智彩系統懷疑故障，不論是場外投注站的櫃位、自助投注站，以及網上系統，一度不能下注，情況持續近半小時。記者約12時半嘗試透過手機應用程式，發現系統運作正常。至於投注站內的足智彩系統，據了解正陸續恢復服務。
馬會回覆查詢時承認，因技術問題，部份場外投注處今午12時開門營業時，曾短暫未能提供固定賠率的投注服務。經處理後，全部投注處於下午1時恢復有關服務。馬會就事件對客户帶來不便致歉。

馬會早前宣布，在聖誕節當日進行系統測試，所有場外投注站將休息一天，今日（26日）則照常服務。電話投注及互動投注服務方面，於昨早10時起暫停服務，並於今晨1時恢復服務。

有讀者向《香港01》表示，今午前往投注站時，足智彩系統一度故障。自助投注站系統中，「足智彩」選項在螢幕消失，該名讀者再排隊查詢，但職員亦指暫時不接受足智彩投注。

記者在下午12時半左右再透過馬會應用程式嘗試投注足智彩，系統運作正常，成功落注。

據了解，昨天內部系統升級後，投注系統出現問題，現在已經逐漸恢復。

馬會：曾短暫未能提供投注服務　現已恢復

馬會回覆查詢時指，因技術問題，部份場外投注處今午12時開門營業時，曾短暫未能提供固定賠率的投注服務。經處理後，各投注處於下午12時30分陸續回復正常，到下午1時全部投注處的有關服務均已恢復。技術問題期間，投注處工作人員建議設有投注户口的客户使用電話、流動及網上投注服務。馬會就事件對客户帶來的不便致歉。