八達通停車拍卡又出事！香港仔隧道41宗扣錯錢　駕駛者可獲退款

繼城門隧道使用「停車拍卡」電子繳費系統一度出現問題後，同樣接受該系統繳費的香港仔隧道亦發生「扣錯錢」事件。運輸署表示，香港仔隧道上月下旬接受「停車拍卡」式電子繳費服務後，曾有少數以八達通繳費的人士因須重新拍卡，以致被重複扣除費用。有問題的交易涉及41宗，涉款合共205元，受影響人士將獲通知退款安排。

香港仔隧道於上月24日起，提供「停車拍卡」式電子繳費設施，為全港第二條裝設有關繳費系統的隧道。運輸署表示，系統初期出現輕微技術問題，曾有少數以八達通卡繳付隧道費的駕駛人士須重新拍卡，以致被重複扣除費用。經署方核實現有紀錄後，在9月24日至10月19日期間，涉及有問題的交易有41宗，涉款總額為205元。署方知悉事件後，已立即要求系統承辦商跟進。經更新系統程式後，有關問題已經解決。

運輸署正透過八達通卡有限公司安排退款。有關持卡人可於2018年1月31日或之前，可到指定港鐵站或商場的八達通服務站；或安裝八達通應用程式取回退款，但只限備有近場通訊（NFC）功能的Android流動裝置或已配對八達通流動讀寫器的iOS流動裝置。

受影響的個人八達通卡持卡人將獲個別通知有關退款安排。其餘受影響的非個人八達通卡號碼，已上載至運輸署網頁（www.td.gov.hk），供市民查閱。市民可致電1823或於辦公時間內致電香港仔隧道熱線2518 7545查詢。

城隧也曾「出事」

事實上，最早推出「停車拍卡」電子繳費的城隧，系統在運作初期，亦曾因收費員未熟習系统操作及讀咭器當機等原因，而引致個別八達通讀卡器故障，平均每日少於兩宗。

「停車拍卡」電子繳費系統是讓駕駛人士可利用八達通、Visa payWave、感應式Mastercard或銀聯閃付等四種電子繳費方式。其餘4條隧道及2條幹道亦會陸續加設相關裝置。