全球最佳機場出入境服務獎 香港入境處兩連冠
撰文:林裕華
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香港入境處於一項國際航空研究機構的旅客意見調查中,在出入境服務獲得最高評分,連續兩年奪得該機構的全球最佳機場出入境服務大獎。
調查由英國專業航空運輸研究機構Skytrax舉行,在去年6月至今年2月期間,於全球共550個機場,收集了1,325萬名來自106個國家的航空旅客,對各機場出入境服務的評分。結果香港國際機場獲得第一,日本東京成田國際機場排第二,第三為瑞士蘇黎世機場。負責香港國際機場出入境服務的入境處,連續兩年獲得第一頭銜。
入境處發言人指對再次獲獎感鼓舞,會繼續推行各種便利旅客的措施,如免蓋章出入境檢查服務,以及與南韓、新加坡和德國實施互相使用自助出入境檢查的安排等,加快旅客過關時間。入境處又指,將繼續提升旅客自助出入境檢查系統,使e-道服務可因應旅客流量靈活調配,提升處理出入境旅客的能力。