【中環摩天輪】售票處朝10晚11辦退款　熱線職員：只限8月底門票

中環新海濱摩天輪的新、舊營辦商昨（6日）就轉售事宜達成共識，大家又可繼續「流連在摩天輪」。至於早前已預購門票的市民能否退款，《香港01》記者今午（7日）到現場了解，售票處有職員當值，並稱如之前在摩天輪售票處購買門票，可於早上10時至晚上11時，到售票處辦理現金退款，但經其他途徑購票，則要向相關機構查詢。而熱線電話的職員稱，處理的退款門票為8月29日至31日，市民透過電郵提交門票資料、姓名及聯絡電話，可辦理退款。

記者今午前往摩天輪觀察，售票處有一名身穿制服的員工當值，處理退票事宜。記者以顧客身份上前查詢，該名員工指，如市民早前透過摩天輪售票處購買門票，可於早上10時至晚上11時到摩天輪售票處辦理現金退款，但如經其他途徑如富衛、HKT等購票，則要向相關機構查詢。該員工又稱，暫未知現場退款安排會於何時結束，亦不知道兩個營辦商之間的交接安排。至於在場的另一名保安員工就向記者指，公司未有交代員工是否可過渡至新營辦商，「我淨係知我今日要返工」 。

記者再向Swiss AEX了解退款事宜，Swiss AEX指，市民可電郵至refund@hkow.hk 查詢。而上月底傳出摩天輪突然停業時，Swiss AEX曾在摩天輪入口處設立的告示牌中，同時提供電話熱線查詢。記者曾於本月1日致電查詢，當時職員回覆指，需先登記門票等資料，再安排退票。至於可否保留門票留待摩天輪重開時使用，職員就指未必可以。

記者今再致電查詢，職員稱，因電子門票是透過其他機構購買，將轉交處理；而實體門票則需確認其類型，及屬於8月29日至31日期間的過期門票，在登記門票資料、持票者姓名及聯絡方式後，會視乎情況辦理退款手續。

除了退款安排，摩天輪重開日期亦是另一焦點。發展局就指，今天與新營辦商會面，跟進租約安排和牌照申請等具體事宜。政府會於短期內與新營辦商簽訂租約，但要待摩天輪和地基買賣程序正式完成後，新營辦商才接管用地，租約屆時亦正式生效。

在重開摩天輪前，新營辦商須獲批相關許可和牌照，例如機動遊戲機使用及操作許可證、與摩天輪地基相關的臨時建築許可證和臨時佔用許可證，並且取得臨時公眾娛樂場所牌照。據發展局了解，新營辦商會爭取時間同步向相關部門提出申請。發展局已協調相關部門，以期在短期內批出相關許可和牌照，配合新營辦商在接管用地後盡快重開摩天輪的計劃。