【長者護理】優質安老院結構長者小社區 助建立情誼愉快生活
如何稱得上一間優質護老院？每人有平均數百呎的活動空間？院舍內一個個小社區令人融入其中？不同設施可以令長者盡情活動？為認知障礙長者度身而設的生活計劃？活用樂齡科技令長者可以受到最好保護？松齡雅苑和松齡樂軒兩家優質護老院可以完全滿足以上要求，除了提供周全長者護理服務，在疫情期間亦實行多項措施，令當中每位長者都可以安心生活。
位於元朗的松齡雅苑，佔地達到33,000平方呎，空間感非常充足，普通安老院無法比擬。以當中68張床位計算，人均面積達到500呎，給予長者大量活動空間之餘，亦可以減少磨擦，輕鬆生活。松齡雅苑希望成為與別不同的優質護老院，著意營造一個既擁有舒適生活環境，同時亦貫注社區概念的地方。當中採用單元式設計，每個單元內設有獨立單人房或雙人房，而客廳、飯廳和沐浴間，都是共享。每個單元，就以三至六位長者為一個「小社區」。這樣的做法，既保證了長者擁有充足的個人空間，但在離開房間以後，亦可以建立鄰里關係，大家擁有可以聊天、活動的對象，培養出情誼，令精神生活一樣富足。
松齡雅苑內有大量不同設施，除了電腦閣、室內花園、咖啡吧、餐廳以外，還有影院、卡拉OK、麻雀房等，讓長者根據自己的喜好選擇不同活動。另外，護老院內亦提供物理治療室，為有需要的長者提供個人護理計劃，或不同訓練，保持身體健康。希望身體健康，長者飲食當然重要，由廚師與營養師設計的餐單，兼顧味道與營養價值，令長者胃口一定得到滿足。另一方面，院方亦引入高端醫療儀器，為長者提供全護理照顧，如TMS無創腦磁激療法、tDCS透顱電刺激治療等，特別為中風長者而設計，希望提供更完善復康服務。
現在是科技世代，松齡雅苑亦裝設不同樂齡科技，幫助長者生活。例如安裝在浴室內的動態感應器，如果有長者沐浴時突然失去知覺，停止活身動，感應器會即時通知護理員，前往提供協助。又例如面容識別防遊走系統，配合閉路電視系統，監察院舍出入口，令護理員可以掌握長者的位置，而且無需配戴任何裝置，減低因長者擅自離開而發生的大小意外。
松齡樂軒，是另一間以認知障礙為主題佈置的優質護老院，整個設計都為認知障礙人士而設，希望以他們的角度出發，令長者可以享受到最適當，最貼心的服務。整個概念，可以人本生活作概括，首先希望長者可以擁有私人空間，令他們加強安全感和歸屬感，並且根據每位長者的背景和生活習慣，設計日常規劃，令他們可以保持與以往類似的生活方式。下一步就是幫助他們建立人際關係，鼓勵他們參與不同活動，融入群體之中，建立自信心之餘同時建立友誼，增加與不同院友的溝通。第三步，就是令他們得到社區身分認同，讓長者擔任不同角色，增加自信心，並且得到身分認同。院舍同時設計一個銀齡幣計劃，透過參與活動換取的銀齡幣，可以在小食店、遊戲閣、理髪廳等試用，目的是模擬真實社會現況，鼓勵他們更積極參與活動。
松齡樂軒分為3層，每層有一個主題，例如1樓是模擬社區空間，設計充滿60年代風格，希望長者可以置身熟識的空間，增加安全感。2樓是文化藝術空間，透過藝術，刺激長者以不同手法表達自己情感。3樓是長者活力空間，包括圖書館、遊戲閣、瑜伽及舞蹈室等，讓長者在此享受不同活動，又可與家人一起分享生活。院舍內除了專業醫療及護理服務，同樣使用不同最新樂齡科技，包括室內無線監察手錶，當長者有需要時按下按掣，護理員就可以即時知道他們的位置，並提供協助。
疫症期間，松齡雅苑和松齡樂軒都有針對性措施，希望家屬可以透過「視像通話」與院友聯絡，而 在院舍範圍內活動亦必須佩帶外科口罩， 所有進入及離開院舍人士都要清潔雙手，並且在必要時，訪客需在大堂接受登記及體溫監測。希望做到每方面都照顧周到，令長者和家人，同樣安心。在松齡樂軒，最近更引入「智能機械人」，疫情期間可以靠它安排視像通話，方便長者和家人聯絡。
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