【社區關愛】賽馬會耆智園推手機APP 鼓勵全民登記成為耆跡天使
隨著香港人口老化數字持續上升,不少老人問題亦開始逐漸浮現。現時全港有超過十萬名腦退化症人士,根據政府統計未來二十年人數會上升至三十三萬,情況令人關注。面對年老的父母因腦退化症而失去記憶,子女除了要承受至親無法辨認自己的痛苦,還要背負照顧他們的沉重壓力,加上部分腦退化症人士會面對走失的危機,家人時常處於擔憂的狀態,若要在茫茫人海尋找至親更是無從入手。
報失程序簡單 全民協助找尋
為了讓照顧者在應對家人走失時可得到更多支援,賽馬會耆智園推出了「尋耆跡」手機應用程式。該應用程式主要為腦退化症人士的照顧者、家屬以及協助尋找腦退化症人士的熱心人士(耆跡天使)而設,家屬照顧者可以在手機應用程式上預先登記腦退化症人士的基本資料,在患者走失時只需完成簡單的報失程序,便能即時啟動尋人功能,通知已下載此程式的耆跡天使協助尋找。
賽馬會耆智園一級職業治療師鄧若雯表示,擔心腦退化症人士走失,幾乎是家屬照顧者每天面對的問題。她認為「尋耆跡」手機應用程式可以彌補坊間一些追蹤產品的不足,例如容易沒有電、定位不準確或腦退化症人士拒絕或經常忘記帶備儀器等問題。「即使腦退化症人士已在使用追蹤產品,家屬照顧者也應在『尋耆跡』手機應用程式上登記基本資料,以防追蹤產品在關鍵時刻失靈。」
「腦動耆跡」培訓企業前線同工
現時腦退化症人士最常走失的地點是在街上或屋苑附近。為加强社區的支援,賽馬會耆智園亦推出「賽馬會『腦動耆跡』計劃」,為商場員工、警察、物業管理公司、公共交通工具及零售等有最多機會接觸腦退化症人士的行業的前線員工提供訓練,透過體驗活動讓他們了解如何辨識腦退化症人士,如何與走失的腦退化症人士有效地溝通及提供協助,亦希望啓發相關行業的管理層於發展服務策略時多加考慮腦退化症人士的需要,共同打造香港成為腦退化症人士友善社區。
此外,鄧若雯坦言,居家安老及維持正常的社區活動都對腦退化症人士十分重要。要減低腦退化症人士走失的風險,所有社區人士都可以出一分力,例如物業管理員,可以特別留意有腦退化症的住戶;零售業人士,可加强與腦退化症人士的溝通應對技巧;甚至路人在街上遇到走失的腦退化症人士時,亦可主動幫忙聯絡警察。「當社區上有更多有心人願意伸出援手,預防腦退化症人士走失的網絡就變得完善,他們便可更安心地在社區生活。」
鄧若雯提醒,大家若在街上遇到走失的長者,發現對方表現緊張、迷惘,亦可主動上前提供協助,安撫其情緒,盡量以簡單的選擇題方式詢問對方,助他們找回家人。
「尋耆跡」手機應用程式可供大家免費下載,想成為耆跡天使,幫助腦退化症人士就要記得下載!
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