【龜速上網】30萬戶固網寬頻無得揀 蘇錦樑:使用流動網絡
現今社會,網絡世界與現實生活密不可分。香港的網速在世界更是名列前茅,2014年的網速排行榜緊次於韓國(24.6 Mbps),名列世界第二,速度達15.7 Mbps。不過,在這個10G光纖開始入屋的時代,香港還有30萬戶上網無得揀,只有一個或沒有固網寬頻供應商。商務及經濟發展局局長蘇錦樑在立法會回應固網電訊服務的問題,指交由市場決定,並建議市民使用電話的流動網絡。
互聯網覆蓋情況
屯門福亨村、沙頭角的担水坑村和鹿頸村,以及青衣藍田村在內的數十條偏遠鄉村,有村民投訴鄉村只得一個營辦商提供寬頻服務,而且服務質素差劣、收費偏高。過去五年,當局共收到71宗相關投訴。立法會議員麥美娟在立法會指,香港有40至50條鄉村面對同一情況,政府需審視問題。
根據政府統計處資料,香港的互聯網服務使用十分普遍。家中有個人電腦接駁互聯網的用戶, 2014年有接近193萬戶。市民每星期用於互聯網服務的平均時間亦由 2001 年的約 12 小時上升至 2014 年的約 31 小時。不過,並非人人都能享用同等水平的網絡服務。
政府公布的數字顯示,截至2015年3月底,全港有13%,約30萬個住宅單位,只得一個或未受任何固網寬頻網絡覆蓋。在這些數字背後,有用戶要被迫使用貴價服務;更甚者,有用戶要天價「龜速」上網。
村民困境
身兼反壟斷鄉郊村屋寬頻服務關注組召集人、屯門區議員陳文偉表示,屯門富泰區的鄉村至今沒有光纖到戶,上網只能靠電話線,而且上網收費貴、速度慢。有村民向他反映,有時要將近一分鐘才能開啟一個網頁,所以安裝了小米盒(連接網絡收看節目的機頂盒)也無法使用。
屯門福亨村居民曾先生為例,每月上網費用需要325元,卻只有8MB的網速上限,而且整個網速是全村共享,因此實際上網速度只有數百KB。他續指,每逢惡劣天氣和上網的繁忙時段,根本連不上網絡,而且投訴之後亦未見改善。
龜速網絡消磨上網意欲,有村民索性棄用家用電腦,改為用4G手機上網。不過,手機速度雖快,收費亦不菲,變相增加上網成本。
上網是權利
2012年,聯合國確認上網是基本人權,並認為上網可帶動社會的進步。愛沙尼亞國會更將權利擴至鄉郊,令人人可上網。蘇錦樑在立法會回應目前有固網商鋪設網絡,現階段建議使用流動網絡上網,速度跟與固網寬頻相約。