月經用品網店推廣「月事」教育 客人：用月經杯會影響小便嗎？
買賣月經杯，不只是五分鐘一買一賣的交易，每宗交易背後，都是一場女性性教育。月經杯近兩年逐漸廣為認知，有不少女士蠢蠢欲試卻又心驚膽顫，專賣月事產品和舉辦月事用品研習班的陳鈺霖（Zoe）經營網店3年，她說仍有不少客人會問：「可以用酒精消毒嗎？」、「邊款最好用？」、「會否影響小便？」他希望透過月經杯，推廣「正向月事」，讓人可以正面討論月經和認識自己的身體。
對身體缺乏認識
Zoe開了網店「小刺蝟happeriod」3年，遇過形形式式的客人，每天向人解釋月經杯的原理、使用和清潔方法。她說：「賣月經杯最難的是大家對身體的恐懼以及不認識。例如不知道有幾多個窿？用月經杯痛唔痛？問得最多的問題是會不會碰到血？很多人都覺得月經污糟，怕碰到血。」她說，四成人會問痛不痛，八成客人怕手會沾經血。當然，女性的尿道和陰道是兩個不同的出口，使用月經杯時並不會影響小便，她說很多女性並不知道。
她亦會解釋：「你要有信心，要放鬆，初初開始用不習慣會有少少痛，這是源於你身體的對抗。而且你亦要有心理準備，頭幾次用時未熟練，手是會碰到血的。如果你不想在公廁清潔，外出時可以用剩下的M巾或護墊，任由它滿溢出來，回到家時再清理。」
她續說：「早幾天，我跟PrideLab（網上平台）做了一個《姨媽來了》的放映，問大學生處女膜在哪個位置？有人指子宮頸，有人指陰道中間。大家常常聽處女膜，其實並不知道它在哪個位置，亦不知道膜原來有不同形狀。」（處女膜位於陰道口與陰道前庭的分界處，是環繞陰道口的一層薄膜狀組織。）她指很多女士對身體的構造其實一知半解。
港女過度清潔陰道 月經杯要用精酒消毒？
Zoe說，但是大部份女性卻會過份擔心陰道的清潔問題。「（買月經杯）大家尤其關心衛生問題，問得最多的問題是要如何消毒、清潔，有些人買完個杯就會問一堆清潔的問題。」她形容香港女性對陰道無菌環境有近乎執念的誤解，但從來都不認識陰道其實是一個微酸的空間，要讓乳酸菌叢生長以保護陰道不受外來的細菌感染，因此不可以過度用清潔劑清洗。她說：「因為市面上好似連清潔液也是專門為這個私人部位而設，那像是一個很脆弱的地方。『我如何可以確保個杯夠乾淨、不會受感染？』大家的衛生考慮很強烈，強烈到有人會問可不可以用酒精消毒月經杯？大家其實要求陰道無菌到一個怎樣的狀況呢？」
她指有些女性不認識自己的身體，陰道受念珠菌問題困擾、出現癢痕時就會恐懼，會不斷用清潔劑清洗。但過度清潔其實會破壞陰道的菌叢生態平衡，「其實很多婦科醫生都說（有念珠菌時）用清水洗是最好的，以及自己復原是最好的，未必要下下食藥。」
初哥貪快挑機終極月經杯
Zoe賣月經杯之餘，也會舉辦月事用品研習班，所以需要經常跟客人解釋月事用品的原理，回應客人的提問。她描述香港人在速食文化下，都有求答案心切的通病。「如今用月經杯有少少變了潮流，一些人會很想試，但她一來就想買個終極的月經杯。她不想買個細的，不想慢慢試。因為有些人會在網上介紹一些杯可以用十多個小時，那她就會想花幾百元直接買那個杯。」她說，其實那些杯子的體積較大，難度較高，未必適合不太能放鬆身體的初學者，但有時有些人會受潮流影響，而忘了實質的需要。
客人求答案心切，有些人在facebook上問問題，素未謀面就拋來一句：「我要用什麼尺寸的杯？」Zoe說，不同的身體狀態要用不同的杯，客人什麼背景資料都沒有提供，有時要在不斷的一問一答之間慢慢了解，這些都會比較花時間。「我沒有你的背景資料，又不知道你有沒有生過小朋友？有多高？是不是做運動的人？你要告訴我你的一些身體條件，我才能跟進，說哪些哪些杯適合你。」一般情況下她都需要知道對方的身高、體形、有沒有生過孩子、是不是一個很高運動量的人，以及子宮頸高低情況，才可以給對方一個合適的建議。
她說：「可能大家還有尷尬的感覺，所以未必會描述得很仔細。香港人有種習慣，就是不太會組織一堆資訊之後寫出來才求助。她們通常要問就會立即inbox你，問的也可能只有兩句話，『拎唔到呀，點算呀？』她其實沒有形容過自己的狀況是什麼，你就要跟進問，因為用不同的杯是有分別的，解答的小技巧也會有不同。我通常要追問很多，才會全面地知道對方發生什麼事。」
推廣月經杯甚艱難
千百年來，月經的形象污穢，也帶來忌諱。坊間流傳男人見到M巾會賭輸錢，龍舟被女人碰過會爬沉船，經期期間入廟拜神會帶來厄運，月經二字令人走避不及。Zoe想推廣正向月事，想大家重新認識月經，用正面的態度去討論月事。她說：「明白月經是正常不過的事，無須『收收埋埋』，更不是忌諱。」
但她坦言，要深入解釋其實很難。「難的位是你要思考如何講，而且講完之後不會令對方尷尬。例如上兩個星期，有個人不知道女性下體有3個出口。我解釋完，她回答「啊！真是才疏學淺啦！」我要如何繼續去回應，而又不會令她有不好的感覺呢？這是需要拿捏的說話技巧。因為我們賣月經杯或者做性教育，你都不會想推走一個人。」她說，當時客人在facebook提問，看完她的回覆只留下一個滴汗的emoji，她知道對方尷尬，就主動建議對方可以在洗澡的時候拿鏡子照看自己的下體，嘗試用手觸摸自己的陰道，了解自己的身體構造。她向對方解釋，成長過程中我們都對自己的身體不太認識，了解了自己，到真的嘗試用月經杯時也會比較容易上手。
不過，推廣月經杯之餘，她也希望女士們明白，月經杯其實也只不過是生活中的一個選擇。她解釋：「有些人從環保角度出發，會覺得要用月經杯才是最環保的，不用月經杯她會內疚、很大壓力。」她卻認為每人接受程度不一，不是每人都會感到舒服和易上手，最重要的還是以身體的感覺為先，「如果你用杯覺得很環保，但自己不是最開心的話，這件事是很無謂的。」