無服務仍收加一?小紅書男光顧港食肆列「4宗罪」 網民1原因唔撐

撰文:田中貴
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本港不少食肆會向堂食顧客收取「加一」服務費,無論服務質素如何都會收取,許多港人都視作「慣例」。惟有內地男子在小紅書大呻訪港期間光顧某餐館,形容「整個過程也沒有什麼特別的服務」,大數「4宗罪」,指餐館職員不但無人主動提供茶水,而且地板有水漬、職員沒有笑容但說話大聲,最不滿是總數經過「四捨五入」而多收數毫子,建議應讓食客選擇是否支付服務費。惟網民認為收取「加一」服務費是本港食肆的慣常做法,反指男子是「蹭流量,博熱度」、「如不想要服務費就別去這類店,多數都收茶水、服務費的」。

樓主認為餐館服務質素一般,但仍收取服務費,而且尾數再收多0.3元。(小紅書圖片)

樓主在小紅書表示,日前到香港旅遊,在香港吃最後一餐,午膳時選擇1間餐館,和親友坐下點完餐,等了一會兒都仍然無人提供茶水,唯有主動通知侍應,對方才把茶水斟滿給他們。樓主指餐廳地方狹窄,地上有水漬,但職員走得很快,令到樓主擔心職員會滑倒;另外在態度方面,職員「全程看起來異常嚴肅,臉上沒有掛上笑容」,而且說話大聲,同樣引起樓主注意。

結帳時,樓主發現所有食物合共387元,但收取「加一」服務費,即是38.7元,樓主認為「整個過程也沒有什麼特別的服務」,除了遞餐之外,就只有樓主要求才有人斟水,而且就算加上服務費理應425.7元,但四捨五入變成426元,而過往用膳的尾數一直都是「捨」,從未遇到過「入」的情況,「正常應該是抹掉零頭才適合啊」。

樓主到用餐被收取「加一」服務費,感到既驚訝又不滿。(示意圖/Getty Images)

樓主向老闆娘反映意見,但對方說了1句「不好意思,一直都是這樣的」,樓主無奈結帳,同時建議應該讓食客選擇是否支付服務費。

帖文吸引網民回應,多數人認為收取「加一」服務費是本港食肆一貫做法,反指樓主「蹭流量,博熱度」、「如不想要服務費就別去這類店,多數都收茶水、服務費」、「入鄉隨俗,加一服務費絕對不會單獨計,亦不會主動問,如果來香港旅遊就要適應此一點,因為香港人早而習慣要畀服務費」。

(小紅書)