驚嚇!戶口$667萬存款午餐後只剩$768 事主投訴銀行咁回應…
放在銀行的錢竟可以瞬間蒸發?內地廣州一名鄭姓男子,於7年前到銀行存款600萬元人民幣(約667萬港元),但吃午餐後戶口僅剩下690元人民幣(約768港元),該男子即時向銀行求助,但銀行回應令他大感崩潰,更是無法接受。
據內媒報道,鄭姓男子為了方便日常生活的資金運作,於2016年11月15日前往銀行開新戶口並存入600萬元人民幣(約667萬港元),當作公司的周轉資金。由於金額大,於是同時開設「U盾」防止黑客入侵及手機病毒等風險。
完成手續後,鄭男便去吃午餐,詎料僅一頓飯的時間,600萬元存款瞬間蒸發。他解釋,吃飯時其實有收到銀行傳送的短訊,提醒新開的銀行卡支出2萬元人民幣(約22,249港元),起初以為是垃圾短訊,但其後15分鐘內,連續收到200多則短訊,每則都顯示消費2萬元,而當時消費金額已經累積528萬元人民幣(約587萬港元)。
鄭男即時趕到銀行,又曾打給銀行客服,但客服表示仍未得出原因,建議他立刻前往開戶的銀行進行緊急報失,最後戶口僅剩690元人民幣(約768港元)。最令鄭男生氣又崩潰的是,銀行也查不出原因,要他回家等消息,但過了10多天仍等不到電話。
鄭男決定再次前往銀行追究時,職員態度冷淡,猶如事不關己。而銀行負責人解釋,在盜刷事件發生後,第一時間成立調查小組,發現存款是被上海一家名為「意鐵實業有限公司」刷走,認為鄭男和該公司存在某種合作關係,因此當成「正常消費」。
鄭男即駁稱自己不知道這家公司,也不存在業務上的聯繫,他要求銀行盡快尋回該筆錢,若未能尋回,應賠償全數600萬元。警方其後亦介入調查,發現他的存款流入了一個成都民生銀行的帳戶,於是隨即凍結該帳戶,但能否找回款項仍是未知之數。
網民也紛紛留言批評銀行不負責任,又指網上銀行保安不可靠,與電騙無異,「這銀行是騙錢的吧」、「也太過份了」、「這麼大的款項也可以轉走,保安系統太劣質」。
(綜合)