見工無話兒?專家教你5招克服怯場 變身自信講者
學生時代面對全班進行簡報時總是直冒冷汗?有研究指面試官最著重求職者的溝通及演講技巧,如果不改怯場性格,可能直接影響求職成功率。專家教你5招演講貼士,做好準備,就能克服演講障礙!
每4人就有1人害怕公開演講
美國加州查普曼大學一項研究指出,25%受訪者表示害怕面對群眾講話,亦即每4人就有1人害怕公開演講。然而,公開試機構GMAT調查逾600名僱主,結果顯示求職面試中,僱主最重視求職者溝通技巧,其次是聆聽技巧、寫作能力、以及不少人都避之則吉的演講技巧。
演講是職場必備技能
職場上,演講技巧亦是成功之道。市場推廣公司Marketwired在美國網上訪問了2,031名僱員,當中12%表示自願將簡報機會讓給同事,而進行簡報的僱員當中,70%人認為簡報機會是工作的成功之道。演講教練Steve Bustin明確指出:「演講是職場必備技巧,而且如其他工作技能一樣需要學習與練習」,「不少求職面試,尤其是高層職位的面試,現在都要求求職者向面試官進行簡報。」
僱主對員工的演講技巧要求愈來愈高
隨著科技發展,不少員工雖然安坐辦公室,但都要進行視像通話,同時向多個對象進行簡報。Bustin指,近年流行的TED講座已成演講水準指標,令不少僱主大大提高對僱員演講能力的要求。可恨的是,害怕公開演講,其實是一個本能反應,英國一名職場心理學家Gary Luffman指:「人類遇見一群陌生人時,會自動視之為一個威脅。」此時,腎上腺素就會飆升,心跳會加速,雖然對逃跑有益,但如果被逼站在原地,就會令你臉紅耳赤、出汗,聲線變得緊張。
Bustin和Luffman兩位專家表示成功的演講,依靠充足準備。只要演講前預備以下5個要點,就能成為出色的講者:
只記住演講的首2句
與其背誦整份講稿,專家建議只記住首2、3句,或是首幾分鐘的講話,確保有個流暢的開始。
善用Cue卡及PowerPoint
用Cue卡及PowerPoint來提醒自己整個演講流程,避免忘詞。
在腦海綵排演講
專家建議預先在腦中想像演講場地,預計自己大概會站在哪個位置,有助減低焦慮。
多在人群面前實習
最有效的練習就是多在人群面前演講。專家引述曾處理的個案指,通常一年只是進行幾次簡報的人,特別難進步,因此建議多找機會向朋輩練習演講。
緊記觀眾才是主角
不少人害怕公開演講是因為害怕自己會失敗出醜,但專家指調整心理有助減輕壓力。專家提醒,演講的主角是觀眾,最重要是將訊息傳播開去。如果觀眾喜歡你,就當作是意外收獲。
(資料來源:《BBC》)