見工無話兒?專家教你5招克服怯場 變身自信講者

撰文:黃樂怡
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學生時代面對全班進行簡報時總是直冒冷汗?有研究指面試官最著重求職者的溝通及演講技巧,如果不改怯場性格,可能直接影響求職成功率。專家教你5招演講貼士,做好準備,就能克服演講障礙!

研究指有25%受訪者害怕公開演講。(《皇上無話兒》劇照)

4人就有1人害怕公開演講

美國加州查普曼大學一項研究指出,25%受訪者表示害怕面對群眾講話,亦即每4人就有1人害怕公開演講。然而,公開試機構GMAT調查逾600名僱主,結果顯示求職面試中,僱主最重視求職者溝通技巧,其次是聆聽技巧、寫作能力、以及不少人都避之則吉的演講技巧。

演講是職場必備技能

職場上,演講技巧亦是成功之道。市場推廣公司Marketwired在美國網上訪問了2,031名僱員,當中12%表示自願將簡報機會讓給同事,而進行簡報的僱員當中,70%人認為簡報機會是工作的成功之道。演講教練Steve Bustin明確指出:「演講是職場必備技巧,而且如其他工作技能一樣需要學習與練習」,「不少求職面試,尤其是高層職位的面試,現在都要求求職者向面試官進行簡報。」

專家指演講技巧已是現今職場的必備技能。(《華爾街狼人》劇照)

僱主對員工的演講技巧要求愈來愈高

隨著科技發展,不少員工雖然安坐辦公室,但都要進行視像通話,同時向多個對象進行簡報。Bustin指,近年流行的TED講座已成演講水準指標,令不少僱主大大提高對僱員演講能力的要求。可恨的是,害怕公開演講,其實是一個本能反應,英國一名職場心理學家Gary Luffman指:「人類遇見一群陌生人時,會自動視之為一個威脅。」此時,腎上腺素就會飆升,心跳會加速,雖然對逃跑有益,但如果被逼站在原地,就會令你臉紅耳赤、出汗,聲線變得緊張。

Bustin和Luffman兩位專家表示成功的演講,依靠充足準備。只要演講前預備以下5個要點,就能成為出色的講者:

專家指怯場有得救,只要勤加練習,就可以成為優秀講者。(《皇上無話兒》劇照)

 只記住演講的首2句 

與其背誦整份講稿,專家建議只記住首2、3句,或是首幾分鐘的講話,確保有個流暢的開始。

善用Cue卡及PowerPoint

用Cue卡及PowerPoint來提醒自己整個演講流程,避免忘詞。

在腦海綵排演講

專家建議預先在腦中想像演講場地,預計自己大概會站在哪個位置,有助減低焦慮。

蘋果聯創人喬布斯在Macworld Conference and Expo世博會介紹Keynote軟件。(《路透社》圖片)

多在人群面前實習

最有效的練習就是多在人群面前演講。專家引述曾處理的個案指,通常一年只是進行幾次簡報的人,特別難進步,因此建議多找機會向朋輩練習演講。

 緊記觀眾才是主角

不少人害怕公開演講是因為害怕自己會失敗出醜,但專家指調整心理有助減輕壓力。專家提醒,演講的主角是觀眾,最重要是將訊息傳播開去。如果觀眾喜歡你,就當作是意外收獲。

(資料來源:《BBC》