4人飲茶計成47位茶錢　收多1倍價錢　富臨酒樓回應：職員手民之誤

今輪電子消費券於4月7日已經派發予合資格市民，市民外出消費時都份外疏爽，但還是要精明用錢、看清帳單。有網民在社交平台表示，一行4人到沙田富臨酒樓飲茶，結帳時發現計了47位茶錢，多收逾一倍價錢，職員兩度更正後仍然出錯，最終要手動改金額始解決。事件引起網民熱議，直斥收多43位茶錢太誇張，呼籲埋單時要留神。
富臨集團回應《香港01》查詢時表示，已向相關分店了解事件，指帳單出錯屬手民之誤，為顧客帶來不愉快經歷致歉。店方稱將加強員工培訓以減低出錯機會，希望顧客體諒。

有網民在facebook群組「柴灣人柴灣事」發帖，指周四（21日）下午一行4人到沙田石門富臨酒樓飲茶，結帳時發現帳單將4位茶錢計成47位，需付總數878.5元，因而即時要求改單。職員改正後再遞上第二帳單，但還是出錯，計成7位茶錢，總數為438.5元，遂再要求改單，直至第三張帳單仍然犯同樣錯誤，最終收銀職員手改帳單，減去33元，金額為405.5元。

樓主表示，「之前話人哋網上炒作，今日親身體驗」，又指經理當時解釋稱是手民之誤，「撳錯掣，無得搞」。

帖文引起網上嘩然，有網民直言「爭咁遠？」、「如果47位飲茶，限聚令去咗邊？」，指稍不留神已被收多一倍價錢，「如果係老人家已經受騙」。有人表示曾遇過類似情況，「官腔答案，對不起個收銀員新嚟」，質疑是酒樓的慣常手法「呢啲就係博你唔睇單」。

富臨集團發言人回應《香港01》查詢時表示，已向相關分店了解事件，獲悉有關顧客一行7人，因4人一枱人數限制，分為兩枱光顧分店。由於相關政策放寬不久，員工需時適應，使顧客結帳時造成混亂，同時由於「4」及「7」於數字鍵盤上位置相連，帳單出錯屬手民之誤，為顧客帶來不愉快經歷致歉。

富臨發言人續指，將加強員工培訓以減低出錯機會，希望顧客體諒，又指一直珍惜每一名顧客，疫情期間非常感謝顧客的支持，期望能向涉事顧客送上「感謝餐」以表歉意。

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