太興員工疑戴同一手套抹完鞋底又上菜 食客投訴衛生惡劣獲咁回覆
撰文:卡洛兒
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疫情下大眾衛生意識提高,對食肆衛生的要求亦相應提升,有網民拍攝到將軍澳新都城太興內的情況,顯示有侍應戴上傳菜用的膠手套抹鞋底,事後亦不見她更換手套便繼續工作,令人擔心有衛生問題。拍片者其後向太興投訴,管理員回覆稱已即時跟進及到店訓示員工正確做法,希望大眾給予機會改善。太興回覆《香港01》查詢時亦指,將會加強員工培訓,以提升員工對公眾及個人衛生的意識。
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有網民昨日(18日)在facebook群組「中伏飲食報料區」發布影片,指新都城2期太興分店內,有1名員工戴上藍色膠手套,本意是上菜時保持衛生,惟片段卻顯示她拿着紙巾抹勻鞋面及鞋底,抹完只將紙巾掉進揭蓋垃圾桶後,沒有更換手套就離開繼續工作,拍片者忍不住大叫「救命」。
不少網民看完片段都直呼「好污糟」,「佢對鞋重要過客人健康」,又揶揄手套只為保護她的手,「佢個人衛生做到足,ok喎」、「抹乾淨對鞋先攞嘢俾你食,夠晒衛生」。有人指很多食店都有類似情況,戴手套只是「做樣」,衛生意識仍差,「戴住手套呢頭收錢,嗰頭掂嘢食」、「穿住手套去疴尿都見過」。不過有網民則反駁,片段並沒有影到店員用同一對手套,「你唔畀佢之前會換手套咩?得咁短嘅片又屈人? 」
拍片者其後向太興投訴,獲回覆指區域管理層已即時跟進,並到店訓示及警告有關員工正確做法,加強衛生意識,分店經理亦會監察其表現,避免同類事件再發生,希望大家能給予機會作改善。
太興回覆《香港01》查詢指,非常關注今次事件,並已即時與涉事員工跟進,並將會加強員工培訓,以提升員工對公眾及個人衛生的意識,以及確保員工嚴格遵守有關食品處理之既定程序。
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