火鍋有蟲食客拍片上網投訴 竟被店家指侵權 網民:是獨門配方?
撰文:李納德
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拍片揭發食店衛生有問題,竟然會被反控侵權?中港火鍋店都開得成行成市,日前有內地網民光顧寧波1間火鍋店時,發現鍋內有條蟲子,便拍片上網投訴。然而,該火鍋店事後竟想反控食客「侵權」,批評食客行為對品牌造成不良影響,但沒講明食客侵了什麼權,「有關部門會告訴他侵什麼權」。事件引起熱議,網民笑稱蟲子可能是該店特色,「蟲子是他們家的獨門配方」。
事件發生於淅江寧波1間叫「渝都火鍋」的火鍋店,有食客用餐時發現鍋內有蟲,拍片放到網上投訴。從影片所見,火鍋內材料豐富,但卻有條間條紋小蟲子爬在1條蔬菜上,頗為顯眼。
未料上載完影片,店家反而指控食客「侵權」。內媒向該火鍋店查詢時,負責人稱能保證食物衛生問題,籲食客「放心吃好了」,批評食客拍片做法對品牌不好。店方稱會接受客人就蟲子問題投訴,但客人以上載影片的方式維權,會對他們的品牌構成不良影響,惟未有說明到底客人在哪方面侵權,只稱「有關部門會告訴他侵什麼權」。
火鍋店說法令網民嘩然,大嘆該店「好大的官威」,出了問題竟先威脅顧客。更有不少人笑稱可能蟲子正是該店特色,「侵犯了蟲子的肖像權,蟲子是飯店養的」、「蟲子是他們家的獨門配方」、「侵犯蟲子的個人隱私權」。
網民推測為何侵權:
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不過有網民質疑,如果店家無法證明,或根本不存在食客惡意將蟲子放入鍋內,其實店家是無法控告客人侵權,因為客人的評論屬消費者對產品質量的批評,不能當作侵權行為,「不用擔心商家會起訴你,因為他只是嚇唬你」。
(綜合)
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網民點睇:
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