【下個十年】遭同事背後鬧「很賤」 職場達人一招扭轉敵對狀態
在公司有合得來的同事,能夠成為朋友實屬好事,但萬一遇上合不來的同事,辦公室就變成鬥獸場,每天上班都如困獸鬥,如何是好?
現職百事集團大中華區客戶和銷售發展資深總監的黃珮婷,在職場打拼經驗豐富,她於新書《下個十年,你在哪?》中,分享如何化解公司棘手的人事問題。黃珮婷坦言曾遇到處處針鋒相對的下屬,對方甚至在廠商面前罵她「很賤」,面對這種敵對狀態,她選擇與針對自己的同事坦誠溝通,終令對方放下成見,雖然雙方關係未到可以做朋友的階段,但卻能協議好好合作下去,最後對方更成了她的得力助手。作者認為職場並非交朋友的好地方,找到公私分明的好戰友卻更為重要。
下載「香港01」App ,即睇城中熱話:https://hk01.app.link/qIZYuEC5LO
以下是《下個十年,你在哪?──時時檢視目標,無懼打掉重練,10年10倍薪不是夢》的節錄內容:
在辦公室裡來來回回踱步,百般思量等一下的one on one要怎麼開口。這是一位被負面情緒包圍,總覺得我針對他,甚至背著我,在廠商面前罵我「很賤」的一位同仁。每次和他談話他總意興闌珊,我心裡也有疙瘩。
「Betty,我可以進來了嗎?」同事禮貌地問。
「請坐、請坐。」我邊抬頭邊示意他入座。
「Betty,這是這個月各專案的進度。」 他遞上文件。
「嗯……今天我們先不談這個,我想問你,我們能好好一起工作嗎?」我停了一下喝了一口茶,再將未完成的句子問完。
「我知道如果你可以選擇,你不會選擇跟我當朋友,更不會希望我當你老闆。可是,我已經是你老闆,而我短時間內也沒打算離開,那我們可以好好當同事嗎?」
他震驚的說不出話來(繼續說下去):「我很直接,我們兩個這樣下去不是辦法,你每天上班不開心,面對你我也傷透腦筋。你覺得無法發揮所長跟我合不來,甚至對外多所批評,我都可以理解,不過,我不是來交朋友的,我是來工作的,如果你願意,你在工作上可以幫上很多忙,那我們就好好合作,不奢望我們可以當朋友,但我希望我們可以好好當同事,好嗎?」
他眼眶泛紅,沉默許久。終於擠出一句話 :「我會好好做,對不起。」從那次談完之後,我們找到了合作模式─公事公辦、相敬如賓。我們的確不適合當朋友,也毋須努力往朋友的方向去,但我們可以選擇好好一起工作。實際上,他是我得力的好幫手,數據交由他整理,我相當放心;老闆要求的簡報由他幫我彙總,我也很安心。
我往下一個職位邁進的時候,他,是第一個來向我祝賀的人。
「我來恭喜妳,不是開心妳離開喔。」他靦腆一笑,繼續說:「我是想說,謝謝妳,謝謝妳工作上的指導。嗯……我們還是好同事吧?」
「當然!」我俐落的答。
職場不是用來交朋友的,能碰上兩三位知己是運氣,能遇上有力戰友是福份。我開除過人、也輔導過績效落後的同事,我執行過裁員、也處理過職業操守的問題,這都必須要不帶情感的秉公執行才行。
或許有人會認為這樣也太無情了吧!但是我不會做到無義,我問心無愧;真的能好好合作並肩作戰的同事,就真誠地對他說出心裡的疙瘩,共同找出合作模式一起立戰績。
年度考核做得好,升官加薪少不了,道義要在、責任得扛,是關鍵,免了那些勾心鬥角、閒言閒語,把事做好才不枉費公司付你薪資,也不會浪費自己的時間與工作價值。或許離開了這個職位便從此不再聯繫,但總要在回想起當初那場仗時,存有些許美好,誰又知道何時會再相遇,再度並肩上戰場呢?
作者:黃珮婷
台大會計、政大國貿所碩士,大學時甫立下當總經理的志願,從研究所畢業進入花旗當儲備幹部開始,一步步實現她的願望,不到40歲即擔任百事集團台灣區總經理。
曾任肯德基行銷總監、葛蘭素史克行銷總監、雅詩蘭黛集團旗下品木宣言品牌經理、台灣百事零食飲料整合總經理,現職百事集團大中華區客戶和銷售發展資深總監。
出版社:時報出版
《香港01》獲出版社授權轉載,標題為《香港01》編輯所擬。