巴西視障女搭Uber要求司機關冷氣 被斥「失明是懲罰」半路趕落車
撰文:朱利安
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上周巴西里約熱內盧(Rio de Janeiro)一名視障人士乘搭Uber時,向司機表示希望可關掉車內冷氣,沒料無故被司機大聲斥責,更對她說「失明是你的懲罰」,其後在到達目的地前將她趕落車,令女事主大感屈辱。Uber事後發出聲明,指涉事司機已於司機名單中被永久除名,直指這種行為不能接受,並表示已就事件聯絡事主,並向她致歉。
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據外媒報道,26歲女事主山度士(Nathalia Santos)本是一名YouTuber,不時拍片講述自己身為視障人士的生活。上周五(31日)她在instagram發文分享不快搭車經歷,更在帖子寫着「#REVOLTANTE(葡萄牙語,意解令人作嘔)」的黑底白字圖片。
山度士於ig表示,當天她如常預約Uber車輛上班,上車後曾兩度要求司機關掉冷氣,卻遭對方無視。當她再次提出要求時,司機竟突然停車,開始大聲斥責山度士,更對她說「失明是你的懲罰」,最後更在不知何處將山度士趕落車,令她大感徬徨及憤怒,指自己會就此採取法律行動。
Uber事後發出聲明指涉事司機已於司機名單中被永久除名,並指這種行為不能接受,對整件事感到遺憾,表示已就事件聯絡女事主;山度士指Uber曾致電道歉,惟並無提供任何金錢賠償。
山度士於周一向傳媒表示,認為此事並不是單一事件,更指收到不少「跟自己一樣的人」發訊息分享經歷,他們稱曾經歷類似事件,例如遇過不友善,或沒有同情心的司機,「正因為我們乘搭公共交通工具時遇到不少敵意,我們才用Uber。」她表示已不再使用Uber,轉靠家人接送她外出。
(路透社)