三成客不付錢 錢箱都被偷走 台商店堅持良心模式祝褔小偷
誠實商店不設店員,要什麼就自己拿去再投錢,絕對是考驗人性和訓練互信的地方。位於台東鹿鳴、由溫泉酒店開設的良心商店開業一年多,約有兩成客人拿了商品不付錢,而上月該類客人更上升至三成,日前一個放有4000台幣(約1000港元)的錢箱更遭人破壞,內面的良心小錢當然不翼而飛。
雖然商店損失不菲,但堅持保留此運作模式,又表示會原諒這名小偷,店主更稱:「祝福你能走上正軌。」
鹿鳴桃花林台9線良心商店去年7月開店,售賣一個個價值50元台幣(約12.5港元)的手工蛋糕,因其性價比相當高,吸引了很多遊客光顧,更成為打卡的熱門地點。店內商品沒有標準定價,付錢方式以客人的良心,將應付的金額投進錢幣箱內,完全是人性的考驗。該店開業一年多,每月平均有兩成客人拿東西不付錢,一年損失30萬台幣(約7.9萬港元)。
不過,高處未算高,9月份的「無良客人指數」更增加至三成,還發生盜竊事件,店內2個錢箱的鎖頭遭剪開,被丟棄在地上,錢箱連同內約4000台幣(約1000港元)全部不翼而飛。
其後良心商店董事長潘貴蘭在facebook發文指,拿了良心蛋糕後會投幣的客人「很棒有良心」,但對於沒有投幣的人,店家也保留想法,希望對方下次可以選擇投錢買個良心。董事長又反問「世界會因為一個人的可惡而停止運轉嗎?當然是不會的」,又指收進來的錢只剛好買到材料費,西點主廚的薪金和水電費都等同義務。
對於黑心小偷,董事長表示「不會因為你而不營業」,希望那小偷拿着大家投的良心錢運用時,能感到真正的快樂,不要再做壞事;又說「如果你很缺錢,鹿鳴原諒你,止一時的渴之後,請好好的規劃你的未來,祝福你能走上正軌」。
有網民得悉事件後,留言提議店主加設監視器,但店主則指「裝了覺得好像很現實」,認為加設監視器會讓客人覺得被懷疑,想不到錢最後被偷了;亦有人替良心商店不值,「好心卻被雷親,什麼人性都有」,唯有向商店說句加油打打氣。
(東森新聞、facebook)