九巴妹妹疑中暑暈倒 車長被鬧拒開大冷氣 真相曝光網民力撐司機

撰文:布萊恩
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【巴士/冷氣/中暑】酷熱警告現正生效,香港市區氣溫更高達33℃,市民外出要小心中暑不適。本港網絡流傳1張相片,指乘搭九巴B1路線時,「叫極司機開大冷氣死都唔開」,最終有「妹妹」中暑暈倒,而上載相片者更稱,「妹妹」暈倒後,司機才願意調高冷氣溫度。

事件引來網民熱議,有人感同身受,「我試過九巴太熱,同車長講咗,好似直情壞冷氣咁,我在下站立即落車,唔想在車内中暑!」、「我試過一次冇冷氣,真係焗到頭暈,有種輕度中暑嘅感覺」。但也有不少網民支持車長,指出車長無法自行調校車內冷氣溫度,並非有意為之,「公司冷氣set死咗㗎」、「冇得開大,一係開一係關」,並質疑樓主說法,認為有人暈倒未必是因為中暑。

九巴回覆《香港01》表示,今日(8月25日)未有收到類似乘客求助個案,正在搜尋資料,暫未能確定事發經過、詳情及起因。九巴強調,響應政府呼籲節能減排,根據指引將車廂的室內溫度維持在24至26度;九巴早前因應季節天氣變化,把全線巴士車廂的冷氣設定溫度調低,而為統一所有巴士車廂環境,車長在駕駛時不能自行調節溫度或風速設定。

翻查資料,由九巴員工運作的Facebook專頁「九巴和你Bus」曾解釋巴士冷氣熱及司機無法調校冷氣原因,又教路遇上冷氣不足時可如何處理。

巴士冷氣問題經常惹熱議。(資料圖片)

酷熱警告正生效

夏日炎炎,本港今日「熱辣辣」,酷熱警告正生效。有港男早上在Facebook群組「深圳大陸吃喝玩樂交流」發布相片,稱乘搭九巴B1路線時,因太熱要求司機調高冷氣溫度不果,最終有乘客中暑暈倒,「突發,B1叫極司機開大冷氣死都唔開,終於有人頂唔順中暑暈咗」。

相片見到,當時烈日當空,巴士車頭近行李架位置疑似有乘客倒下,有人在旁照顧,周圍乘客眾多相當擠迫。樓主續稱,該「妹妹」暈倒後,司機才願意調高冷氣溫度。

相片見到,當時烈日當空,巴士車頭近行李架位置疑似有乘客倒下,有人在旁照顧,周圍乘客眾多相當擠迫。(Facebook群組「深圳大陸吃喝玩樂交流」)

網民:試過冇冷氣焗到頭暈

事件引來網民熱議,有人感同身受,「我試過九巴太熱,同車長講咗,好似直情壞冷氣,咁,我在下站立即落車,唔想在車内中暑!」、「我試過一次冇冷氣,真係焗到頭暈,有種輕度中暑嘅感覺」。

也有不少網民支持巴士車長,指出車長無法自行調校車內冷氣溫度,並非有意為之,「公司冷氣set死咗㗎」、「冇得開大,一係開一係關」,「個個以為係私家車,有得較冷啲同熱啲」。亦有人質疑樓主說法,認為有人暈倒未必因中暑,「20分鐘車程,又無暴曬,點樣中暑?」、「司機冇得開大,一係開一係關,唔好作嘢」,隨即有網民解釋「如果真係無冷氣,巴士就會變成行走嘅鐵皮屋,唔好話中暑!死都有份!再加上咁多人逼埋一個空間!無冷氣,我都唔敢想像!」、「中暑唔一定暴曬架」。

有網民上載巴士冷氣控制面板相片,指出車長無法自行調校車內冷氣溫度。(Facebook群組「深圳大陸吃喝玩樂交流」)

巴士溫度不一惹議

另有網民疑惑為何每架巴士冷暖不一,「咁點解有啲巴士好凍,有啲巴士又好熱,咁極端嘅?」。有網民認為是「電子恆溫」,以及使用時間分別,「最主要新車舊車分別。你自己屋企冷氣都係新嗰陣凍啲。車嘅冷氣一樣有隔塵網,條街咁污糟,塞隔塵個冷氣就無力,大太陽曬住又再差啲」。

九巴車長拆解無法開大冷氣原因 教1招更有效

到底為何巴士司機不能調校車內冷氣?翻查資料,由九巴員工運作的Facebook專頁「九巴和你Bus」曾解釋巴士冷氣熱及司機無法調校冷氣原因,指因為往年環保團體曾提出「巴士冷氣過冷」,為支持環保,巴士公司會將冷氣預設約25℃,因此令巴士部份位置溫度偏高,尤其是車頭位置,感嘆「其實我哋車長每日喺巴士上工作,就最深受冷氣不足之苦,雖然係揸緊冷氣巴士,但係我哋夏天往往會做到汗流浹背,原因就係巴士冷氣不足」。

「九巴和你Bus」曾解釋巴士冷氣熱及司機無法調校冷氣原因。(Facebook專頁「九巴和你Bus」)

車長教乘客用App投訴

「九巴和你Bus」又說,當有乘客向車長投訴冷氣不足,由於巴士冷氣控制板被工程部鎖上,車長不能自行調校冷氣溫度,只可以安排乘客「過車」,費時失事。有車長建議乘客可以用巴士公司App向巴士公司反映冷氣不足,事關一般公司收到乘客投訴,就會盡快安排有關巴士當晚收車後回廠檢查,交由工程部調校冷氣溫度,「所以下次大家遇上冷氣不足嘅時候,記得抄低當時嘅時間,巴士車牌同路線,向客戶服務部投訴啦」。

九巴回覆《香港01》表示,今日(8月25日)未有收到類似乘客求助個案,正在搜尋資料,暫未能確定事發經過、詳情及起因。

九巴強調,一直致力為乘客提供舒適車廂環境,同時響應政府呼籲節能減排,根據指引將車廂的室內溫度維持在24至26度;九巴早前因應季節天氣變化,把全線巴士車廂的冷氣設定溫度調低,而為統一所有巴士車廂環境,車長在駕駛時不能自行調節溫度或風速設定;本公司會繼續追查事發經過,分析成因和跟進。