可不可熟成紅茶風波|店員網數4種最乞人憎西客 這樣做會被無視
在服務業工作的人,最討厭的事就是遇到西客。
【相關圖輯】近日台灣名店「可不可熟成紅茶」女員工因不滿客人在她快要收工前落單,因此在自己手上吐口水,再將手插入飲品的配料中攪拌,影片曝光引起熱議(點圖放大瀏覽):
有在手搖店就職的網友,在Dcard以「手搖員工最煩的客人」為題發文,分享她心目中最討人厭的幾類客人,引起不少網友的共鳴。
一種做法或直接被店員無視 點圖放大看原文全文及其他同行留言:
第一種是喜歡說「我在其他分店都可以這樣」的客人。
有的客人會說自己在別的分店可以直接拿提袋,或是用膠樽當環保杯,提出種種不合理的要求,讓原PO和同事直言這是「西客慣用招數」。
第二種是不理店員著急點餐的客人。
有時店員分身乏術,無法即時幫客人點單,會請客人稍等一下,但就是會有客人硬要直接點餐,讓原PO只能一再重覆「麻煩等一下唷」。
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第三種是插隊的客人。
原PO說自己遇到插隊者都會示意他們去後面排隊,如果有死活不去排隊的插隊仔,原PO就會直接跳過他。
對於那些不想排隊,氣噗噗走掉的人,原PO表示「慢走不送」。
第四種是提出一堆亂七八糟要求的客人。
原PO表示自己遇過拿出十個環保杯要她幫忙洗過再裝飲料的人、要求把1000ml環保杯裝滿冰塊的人、要求去冰加三顆冰塊的人、點鮮奶茶要求奶多的人,讓她直呼「這麼多要求不會自己做喔」。
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文章引發了不少網友的共鳴:
「第一個我之前在藥妝店上班也常常遇到。我直接跟客人說請問是哪家店呢?公司不允許的事情我幫您檢舉,客人就閉嘴了」
「第2項真的太中肯了,硬要點餐是哪套啦,櫃枱是有店員了嗎?」
也有人分享自己遇過的西客:
「有那種點餐完,跟他確認過,結果做好拿給他的時候他說自己只點X杯」
「還有只是路過沒消費,來要冰塊或水的人。要喝水不會去便利店買」
「結完帳才說要用環保杯or折價卷的」
「遇過打烊鐵門拉剩一個縫還鑽進來想點飲料的客人」
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