Apple回應iPhone 13粉屏問題 疑與軟件有關 官方建議先資料備份
撰文:中關村在線
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最近,iPhone 13系列的「粉屏」事件已經被網友們吵翻,隨着粉屏的情況,偶爾也會伴有閃退、自動重啟等問題,這也不禁讓用戶們認為這是蘋果的質量問題。
而近日,蘋果官方回應了此事:「這並不是硬件方面的問題!」
Apple官方回應,要解決粉屏問題,要先將資料備份好。
蘋果官方還建議,將用戶的數據備份,並且更新iOS 15的最新版本,目前iOS 15.3將會提前到來,以解決該問題。
此次的粉屏和之前的綠屏還不太一樣,綠屏是因為產品屏幕的品控問題,導致手機左右兩邊在屏幕全黑背景的情況下,會泛出綠光。而粉屏是整體的正面都是粉色,根本無法操作!
而目前蘋果並沒有明確的聲稱iPhone 13的問題將在哪個iOS版本修復,而截止發稿前該問題仍然存在,並且規模很大。
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