深圳智能公廁超時會自動開門?管理員稱誤會 超時其實會這樣…

撰文:李家樑
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出門在外人有三急,唯有找尋公廁「解決」,不過深圳羅湖區供遊客和市民遊憩的淘金山綠道智能公廁,卻需要先用QR code付費才能使用,更有指超時會自動開門,引起爭議。不過公廁管理員之後澄清是誤會,超時只會有「溫馨提示」。

綜合內媒報道,淘金山綠道共有4個智能公廁,使用時需要在廁所門前掃碼支付2元人民幣,並限時使用20分鐘,更稱超時門會自動打開,惹來熱論。

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有網民抱怨,「萬一肚子不舒服還沒解決完,門就開了不就曝光了」、「難道遇到沒解決完還要穿好褲子出來再掃一下QR code嗎」。也有遊客認為掃QR code收費過程耽誤時間,造成不便,另有人質疑收費2元是否合理。

公廁管理員解釋,這幾個廁所裝修豪華,可以滿足母嬰以及殘障人需求,而且自動化設備齊全,包括智能沖水、開合垃圾桶,還有冷氣、紫外線防蚊蟲等功能,故「收費很正常」。

至於超時門自動打開,公廁管理員向內地傳媒《新京報》強調是誤會,稱超時只會有提示,不會自動開門。

不是說自動打開的問題,20分鐘你用不完它裏面會提示你,提示你20分鐘之內你已超時,需不需要幫助。(萬一)你出現一個心肌梗塞倒在裏面了,外邊的人都不知道,是不是?不是說你20分鐘自動打開門的,不要誤會這個事情。
公廁管理員澄清20分鐘超時自動開門說法。(片段截圖)

面對投訴,羅湖區城管局表示,將在淘金山翠蔭驛站設置大巴車環保移動公廁,免費對外開放,以緩解遊客不便。深圳市城管局環衛處則指,淘金山綠道收費公廁由企業全程投資建設管理,收費目的不在消費,而是提醒市民愛護公共產品,培養文明習慣。