Facebook突封鎖香港人帳號 用家擔憂Instagram和Whatsapp步後塵
撰文:胡劍威
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不小心發放了「種族仇恨」言論而被Facebook封鎖帳號的例子屢見不鮮,但近日香港用家卻出現一系列奇怪狀況,不少人突然無法登入、被封鎖,甚至被要求電話驗證,但輸入資料後仍不能使用Facebook,而官方卻沒有任何解說,連登討論區(lihkg)多位網民均表示自己成為受害者,炮轟Facebook無理封鎖、自我審查,妨礙言論自由。
Facebook向來設有投訴機制,用家如見到不安帖子可以作出投訴(Report),官方會因應情況作出行動,一般是封鎖發帖者帳號3天或以上,但在禁言時會附上說明,指出發帖者犯了何事。但近日不少香港網民指出自己突然遭封鎖或無法登入Facebook,而且官方並無合理解釋,更甚是禁言方式各有不同,有人是被要求手機號碼驗證後仍沒法登入;有的則是被指影片或相片需要經過審查,暫時不能登入。也有用家被直接被禁言7天等,在目前香港的敏感時刻,Facebook出現大規模的封鎖帳號問題,令很多網民聯想到政治因素,不滿Facebook自我審查打壓言論,也有人擔心同集團旗下的Instagram和Whatsapp均受影響。
對於用戶未能登入或被封鎖的情況,官方最新回應如下:
Facebook近期對全球平台應用程式進行了安全性檢視,在此過程中,我們對未有提供資料的應用程式採取相應措施,該措施導致與這些應用程式有關的開發者及用戶被置於「帳戶安全檢查點」並可能被要求提供六位數字驗證碼或相片驗證。我們得悉這情況後,已立即展開調查。目前,我們已經解決了受此問題影響用戶的登入問題,我們也會繼續調查其他無法登入帳戶的用戶報告。對於因此帶來的任何不便,我們深表歉意。
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