Whatsapp 施加轉送限制、對抗垃圾訊息 防假新聞濫發引人命傷亡
撰文:蔡浩騰
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今次 Whatsapp 問題全因近幾個月,印度各地出現了多起因謠言而引致有人傷亡的事件,謠言訊息多經由 Whatsapp 轉發,通常含有虛假的情報指某地區出現綁匪,而信以為真的印度人就會揪出疑人、並聯群將這些「疑犯」監生打死。姑勿論印度人在此次事件反映出來的智商與法制水平,有予頭就直指被濫用作假消息的轉發工具 Whatsapp,指他們監管濫發不力,讓有心人士可以一次過將假消息傳送至大量群組或聯絡人的手機之上。
而 Whatsapp 方面的回應亦算迅速,繼早前在轉發訊息上加上「Forwarded 已轉送」標籤之後,在稍早之前就為 Whatsapp 再推更新,限制訊息的單次轉發次數。
由即日起,所有訊息及媒體只可以一次轉發至最多 20 個單位(群組或個人用戶);而值得留意的是,在事件起源的印度,有關限制數字更被設定低至 5 個。
為轉發訊息的次數施加限制,可以稍為減慢假消息/垃圾訊息的傳播速度,但終究還是治標不治本;然而, Whatsapp 一直堅守用戶的私隱,在不接觸到用戶傳送的內容同時要減少假消息傳播,其實官方可以做的事實在不多,最終還是需要用戶自己自律。
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