ZTE中興全面下架？　斷熱線、停客服，香港用戶會否受到影響？

ZTE中興官網全面下架！自從美國政府宣布對ZTE中興作出制裁，發出長達7年的禁售令，當大家還在預期ZTE會作出什麼相應行動時，ZTE的官網、天貓的旗艦店貨架卻全面下架。現時情況到底如何，對香港的用戶又有何影響？

有用天貓的朋友，只要用手機到ZTE中興的天貓旗艦店（zte.tmall.com）看一看，就會發現當中的所有貨品已經下架，而ZTE的國際官方網站（ztedevices.com）、ZTE的官方網店（myzte.com）等，已經全部重新導向至ZTE的企業網站（zte.com.cn/china/），手機亦無法連接伺服器進行更新，忽然之間ZTE這個品牌及有關產品就完全從市場當中消息。

ZTE中興產品全面下架（按圖放大）

據中國傳媒報道，ZTE中興的售後服務、客戶服務熱線突然全部停止運作，而一些與中興有合作關係的機構，負責中興業務的員工亦無限期休假；除了復工無期，受影響的員工更加是上千之數。

雖然在香港市場，ZTE手機的市佔率不算太高，不過不少喜歡外旅的朋友所用的Wi-Fi，卻很大機會是中興的產品。到底ZTE中興在中國市場這種毫無預警，說停就停的做法，會不會影響到香港的用戶？記者就聯絡到香港ZTE中興，對方回覆指手機及產品維修之由一間外判公司負責，並著記者致電2374 0199查詢，不過這個電話號碼卻已經停止使用。

其實這間位於旺角銀城，名為Telecom Service One Limited的維修中心仍然運作正常，不過似乎就連ZTE香港的辦公室亦已經有一段時間沒有跟對方聯絡，所以對維修中心電話號碼已經更改數年都毫無概念。若果大家手上持有在保養範圍的ZTE零售產品，可以致電8118 1717聯絡Telecom Service One Limited，更進有關維修的事宜。