鑽石山照顧者悲歌|「官只講幾句慰問」 狄志遠促衝破三個關口

撰文:李宇婷
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近日發生數宗家庭悲劇,涉及智障人士及照顧者遇到的困難,社褔界立法會議員狄志遠指,政府官員只說出幾句慰問說話,而沒有提出積極的改善措施,對此表示失望。

他續指大部份照顧者承受着沉重壓力,是不爭的事實,而為智障人士服務不足間題,社福也爭取多年,面對現時的照顧者及智障人士的困難和問題,政府關注度不足,服務沒有規劃,沒有績效指標(KPI)。

智障人士服務不足 照顧者壓力爆煲 個案超社工負擔

狄志遠指現時照顧者和智障人士服務有三個關口,包括智障人士服務長期不足、照顧者壓力爆煲和社工個案比例超過負擔。

他建議勞福局及教育局舉行跨局會議,完善特殊學生畢業生的跟進服務,教育局撥款特殊學校畢業生開設為期兩至三年的延展教育服務,勞褔局則按《殘疾人及康復計劃方案》建議,制定推行時間表進一步改善殘疾人士服務,並檢討現時綜合家庭中心人手,改善社工和個案比例。

針對照顧者,狄志遠建議設立以照顧者為本的地區支援中心,為照顧者提供多元服務包括情緒輔導、教育培訓等。針對智障人士服務,他建議成立殘疾人事務委員會,由政務司司長做主席,統籌和指揮個別部門工作,委員會有一半或以上是殘疾人士,建立完整支援殘疾人士的中央政策。

狄志遠強調,要清晰定義照顧者並進行統計,以了解相關服務的供求。(李宇婷攝)

強調要清晰定義照顧者 掌握服務供求

政府沒有就照顧者做統計及登記,狄志遠指要掌握供求才有基準規劃,認為有必要就照顧者進行統計。他續指照顧者的界定不夠完整,現時主要只有長者、殘疾人士和精神病患者,但未有包含到長期病患者、SEN家庭和臨終照顧者,令這些人求助無門。

至於如何增加暫托服務,狄志遠指現有資源仍可增加暫托服務,可把服務門檻和統籌降低,而熱線亦有助配對服務。