安心出行|邱達根稱「0+0」後棄用好嘥 倡改為「安心book場」

撰文:周皓宜
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立法會資訊科技及廣播事務委員會今日(10日)討論政府推行「智方便」平台的進展。科技創新界立法會議員邱達根表示,「安心出行」下載次數達800多萬,若實施「0+0」檢疫後棄用會「好嘥」,建議政府考慮與「智方便」捆綁,改為「安心book場」,供市民預訂康體設施,又或者可以用作舉辦城市尋寶遊戲(Treasure Hunt)。
創新科技及工業局局長孫東指,邱達根的建議值得考慮,亦相信政府改良「智方便」程式以及市民需求加強,將會有更多市民使用「智方便」平台。

邱達根料改動簡易 孫東:失功能後會考慮

邱達根說,「安心出行」直至今年6月的下載次數逾800萬,共有500多萬個用戶,若計算獲客成本(Customer Acquisition Cost, CAC),每名市民至少要200至300元,即「安心出行」的價值至少以10億元計算,「遲啲有機會「0+0」的話,仲用唔用(安心出行),或者再往後我哋點用?如果真係掉咗安心出行就好嘥。」

他建議政府考慮將「安心出行」與「智方便」捆綁,改變「安心出行」的用途,例如可改為「安心book場」,供市民透過QR code (二維碼)及應用程式預訂康體設施,相信只需要簡易改動,所涉及成本不高。他又指,政府可透過「安心出行」使用鏡頭的功能,舉辦城市尋寶遊戲(Treasure Hunt),在18區舉行派錢和禮物等。

孫東回應指,「安心出行」與「智方便」的使用屬不同層面,市民進入表列處所需要使用「安心出行」,「多多少少有些強迫性」,因此較多市民使用,而「智方便」是便民利民的服務平台,隨着市民需求愈來愈強烈和政府改良應用程式,相信使用人數會增加。他提到,「智方便」涉及很多個人訊息,因此當局對「智方便」的安全看得非常重,又指若干時間「安心出行」失去功用後,會考慮邱達根的建議。

城市電腦售票網新購票系統12月底推出

體育、演藝、文化及出版界議員霍啟剛笑言,「安心book場」這名稱改得不錯。他亦關注當局如何透過智方便等平台打擊炒場,以及現正更新的城市電腦售票網會否與「智方便」有融合問題。政府資訊科技總監林偉喬稱,單靠「智方便」難以打擊炒場,當局一直與康文署合作,研究如何公平處理。他又指,城市電腦售票網的新系統預計12月底推出,料能夠改善「搶飛」的問題。