金融業招聘創6年新高 中人壽裁員近千 業界拆解四大疑團

撰文:蔣鈞樂
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本港股樓暢旺,有人力資源顧問上月的調查顯示,金融、保險及房地產業今年第二季的招聘意慾創6年新高。惟中國人壽(海外)卻傳出去年底起與未完約的保險代理終止合約,被裁人數高達1000人。綜合多方消息,是次裁員事件被傳涉及4大原因,當中哪樣是真,哪樣是假?

中人壽今次拒與60名保險代理續約,導致勞資糾紛。(資料圖片)

1. 與保監局嚴打假學歷有關

中國人壽(海外)被指去年底起與未完約的保險代理終止合約,被裁人數逾千人。有業界人士坦言,是次中人壽大批解僱保險代理,不排除與保險業監理處(保監局前身)去年採取新措施,打擊假學歷的保險代理有關。

他指,近一年保監局開始到各公司調查保險代理的學歷,而業內都傳聞,中人壽招聘不少「新移民」,不排除擔心保監局調查後發現異象,故率先主動出手裁人。

2. 「上線食下線」?

有被裁苦主提到或因「上線食下線」的問題,即以解僱形式,轉移下屬的保單到自己手上有關,以全賺下屬的佣金。有業界人士反駁有關說法,認為被解僱者「只有1、2年經驗,可以有多單?」;又坦言,上司自己接的保單有限,不靠下屬如何維持收入,「所以你見間間保險公司都請緊人」。

陳健波提醒市民,購買旅遊保險時,需要注意是否包括緊急醫療救援服務。(資料圖片)

3. 中人壽轉變策略

有業界人士坦言,中人壽早期是招請很多人作保險代理,但該公司近期改變策略,與交通銀行、中國銀行合作,希望盡取銀行客戶的保單,故不需要太多代理打電話、開街站「傾客」。

4. 「魔鬼細節」藏於合約?

有苦主表示,中人壽「按合約」向他們討回已發放的培訓費、獎金及津貼等。有工會批評中人壽「用完即棄」,蓄意解約以剝削大批代理人的準貼及獎金。業界人士坦言,每間公司的合約也不一樣,無法一概而論。

保險界議員陳健波坦言,正了解事件,不方便作評論。但他認為,保監局有責任確保業界在招請代理時,有更公平公開的合約,並提出3大建議:1. 業界應提高透明度,如會否有業界統一的招請合約範本,以杜絕合約條文不清楚的漏動。2. 合約內應清晰指出培訓費、基本收入等,亦應有人提示僱員在業績不達標或離職需歸還款項,3. 簽訂合約時應有第三者在場。