積金易|強積金供款被消失 許正宇責成營運方主動協助僱主僱員
積金局今年6月推出積金易平台,整合所有強積金行政程序。新思維立法會議員狄志遠今日(13日)與僱主、僱員及強積金中介人代表見記者,揭露平台推出後問題多,包括難註冊、強積金供款「被消失」、無法查閱及提取等,狄志遠稱苦主有萬人。
財經事務及庫務局局長許正宇責成積金局、積金易公司,以及積金易平台項目承辦商,必須迅速回應和行動,並要主動積極協助有關僱主和僱員。
狄志遠連同多名代表向傳媒表示積金易平台存在多項問題。有代表指,公司6月開始用積金易,惟兩個禮拜前才收到7月供款,8至10月供款不知所蹤,積金易亦無答覆。另一僱員代表稱公司一直有供款,只是積金易未公布,甚至有同事取消舊戶口,轉移資金到積金易後,平台都無顯示,「幾十萬一直搵唔到」。
強積金計劃中介表示,已向積金局、積金易平台及相關機構反映問題超過數月,但至今未獲妥善處理。
要求詳細檢視系統及紀錄 找出並主動協助受影響人士
許正宇傍晚在社交媒體回應事件,指十分重視有僱主及僱員在使用積金易平台時遇到問題,指雖然是個別事件,但任何影響僱員強積金權益的情況都不能接受。他已經責成積金局、積金易公司,以及積金易平台項目承辦商,必須迅速回應和行動。
許正宇提出三項行動,包括要求盡快解決有關問題及確保所有供款獲適當處理。詳細檢視積金易平台系統及過往相關紀錄,盡快找出是否有其他已使用平台的成員面對同樣問題,並主動積極協助有關僱主和僱員。此外,亦要加強與政府相關部門的溝通,在過渡期內持續監察平台運作,防止類似情況再次發生。
許正宇說,積金易平台自6月推出以來,已經處理超過6萬宗包括供款及提取強積金等電子交易,涵蓋不同規模和類型的企業,包括自僱人士。絕大部份僱主均能順利註冊登記、供款及管理帳戶,平台運作大致暢順。
他說,政府已再三敦促積金易公司進一步加強教育和宣傳工作,包括安排外展隊加強與受託人及僱主溝通,確保有關僱主能成功登記及供款,讓平台可正確顯示強積金帳户餘額。