轉戰直播叫賣　亞視舊將張啟樂一個膠鎚　半日「扑」出5位數佣金

一個膠鎚，一塊白板，加一張利嘴，配合Facebook直播，令銷售打破實體店的局限，擴展至全香港；短短兩小時，生意額居然可達6位數，坐收5位數的拆佣！
前亞視藝員張啟樂（Ben），年初開始「叫賣哥」生涯，自設「吃喝玩Vlog」平台，與不同商戶合作，於網上直播拍賣，恍如登台搵快外。「靠把口搵食」看似容易，但其實技巧處處。
由藝員變身「叫賣哥」，Ben自言自己不是推銷員，只是換了個表演平台：「我將推銷包裝成節目去做，只要做好節目，每件東西都可以產生價值！」

網上「叫賣」的玩法好簡單，觀眾在直播期間若對貨品有興趣，只要在限時內留言下單，轉帳付款後店舖就會將貨品送到家中；你又可留言與主持人互動，而主持亦會視乎貨品的受歡迎程度，即時「調整」貨品售價及派發禮物，但無論如何，最終「定價」一般會較市價便宜，以吸引人氣。

兩年前，張啟樂在Facebook上看到不少台灣「叫賣哥」、「叫賣妹」身影，他們賣的貨品包羅萬有，說話各有特色。他發現，原來香港一直沒有同類型的行銷手法，因而萌生將「叫賣哥」帶到本地的念頭。

坐言起行，他年初拿起一個膠鎚，一塊白板，叫賣起來！一個全新專頁由初期只有約200人，短短7個月已升至今天約5,400多人，最高更有9萬多人次於直播後翻看影片，張啟樂自言算有「交代」。不過，「靠把口搵食」看似容易，但殊不簡單。

棄收主持費      拆帳形式做成首宗生意

台灣做直播「叫賣」，很多本身已經是一間大公司，有賣食材、生果等貨品，為自己的生意去做。對於藝人出身的Ben而言，最頭痛是「無貨賣」：「我不是有錢人，沒能力先囤貨後再做直播；經理人說不如拿幾萬元買貨試試看，但本錢太少，貨物質素不高，做了等於白做！」

終於在朋友介紹下，一家主要賣各國食材及廚具用品的新開公司願意合作，他立即著手籌備，為了減低對方憂慮，經一輪「講數」後決定不收主持費，以拆帳方式合作：「我遊說他先做一星期，賣出貨品才分帳，更主動將分成比例由30%減至20%」並提出三項條件：「首先一定要在『吃喝玩Vlog』專頁內直播，；其次售價一定不可以貴過市價，否則沒有觀眾願意落單；最後是要準備額外禮物贈予觀眾。」

店主見自己一分錢也不用出，當然應承。張透露，首一星期反應熱烈，銷售額合共6位數。隨後幾次「越做越有」，試過為海味老字號「海生行」做直播，兩小時銷售額已達6位數，自己「淨袋」5位數佣金。

送周杰倫演唱飛吸睛

的確，要吸引商家「同撈同煲」，重點是捉心理。張啟樂想到，將「叫賣」變成商家眼中的免費宣傳平台：「我跟客人說，你自己做宣傳，即使派傳單都要付印刷費。現在與我合作，賣到才抽佣，若果不幸運，一件貨品都賣不出，我一元都不收你，但你有兩小時直播時間，不斷幫你宣傳產品。」

網絡世界，奇妙無窮，贏得商家信任，更要俘虜用戶的心。在台灣，叫賣「招式」不外乎各種花言巧語；又或找一個性感女生，露出「事業線」，吸「晴」之餘亦希望各善長解囊相助，幫她衝衝業績，將貨品推銷出去。

張啟樂沒有女生們的「先天優勢」，唯有靠「後天努力」。98年出道時已經與E-kids一起在餐龐唱歌、跳舞做主持的他，憑自己在演藝圈的經驗，在直播期間與觀眾互動，閒時說笑逗樂觀眾；更懂得「雞脾打人牙骹軟」，以「禮」待人：「之前周杰倫在港開演唱會，大家四圍撲飛。我本身有飛打算去看，但考慮了一會兒，不如我自己不看，將門票送給觀眾，試一試反應；最後高峰期有超過1,630人在線收看，但更重要是，我隔了兩個月再做直播，都有這樣的成績，算不錯。」

但禮物千篇一律，難免會變得沉悶，他說未來會考慮提供「獨家」優惠：「我可以帶得獎觀眾去看某電影首映、或與某藝人，甚至自己吃一餐飯，這些都是其他人不能夠提供的好處。」

搵客勿「來者不拒」   「後台」最好夠硬

貪新忘舊乃人之常情，平台要保持人氣，建立出自己品牌，直播一定要連續做︰「我上次幫汽車用品公司直播，我知道不是所有人都對貨品有需求，但我照做，因為我不是看收益有多少，而是希望做到直播，吸引人留意。但我衰極都有幾千蚊佣金。」

不過，第一次直播到訪問那天，相隔7個月，期間只有約十次的直播，張啟樂坦言尋找客戶有困難，雖想「來者不拒」，但實際操作時卻要精挑細選。「曾經幫過一間生果店做直播，銷售非常好，但可能對方店員以為這種方式不會成功，因此沒有預先留貨。最後只好盡量向其他公司買貨給予觀眾，拿不到的唯有退訂。」險爆「關公災難」，但所得佣金仍有5位數，「若果那些訂單沒有取消，佣金應該有兩倍以上」。

經一事，長一智，張啟樂現在與客戶接觸，學懂預先要求對方留貨，亦要注意人力資源是否足夠應付，物流亦要夠好，「你試想想，一間店舖平日基本上沒可能在兩小時內有約1,000人、數百張訂單一次過湧進來，但我做到，所以一定要有足夠的貨品及人手應付。」後台夠強，讓他可以專心做直播，售後服務由對方處理：「但目前我要爭取客戶信任及了解，因此我會幫手處理部分訂單。」

不怕競爭　「我有自己優勢」

直播「叫賣」入場門檻低，投資小，別人容易「跟風」，但張啟樂明言，其他人想跟也不容易：「香港與台灣不同，我們傳統以歌、影、視為主，很少綜藝節目及主持人，因此缺乏模仿對像，不太懂帶動觀眾情緒；另外是沒有『膽』，怕不成功。」因此，他相信，過去的演藝生涯為自己打下做直播主持的根基：「我是一個藝人，雖然不是很紅，名字不是每人都叫得出，但外貌或許有人記得，加上過去累積的主持經驗令我有優勢。若果我先做，其他人要跟都好難。」

近年打開Youtube，不少Youtuber對住鏡頭已經揮灑自如，說得頭頭是說，為何又不怕他們「搶飯碗」？「有競爭才有進步，或許他們很懂主持，有自己的粉絲。但若果要做，除非很有錢，可以自己入貨，否則所面對的困難與我沒分別；又或者王維基（港視主席），他有貨、有網絡，然後找Do姐（鄭裕玲）做主持，肯定會比我成功。不過問題是：他們又會否放下身段呢？我有懷疑。」

對自己有信心，張啟樂亦未完全樂觀，坦言見步行步：「現在連一個月一次直播都不能維持，之後的事不敢想太多。」他又強調自己不是做推銷員：「我只是將推銷包裝成節目去做，只要做好節目，每一件東西都可以產生價值，我在直播期間放客戶商標，都可以收廣告費；未來當然希望有更多『衣、食、住、行』的節目內容。因為過去經驗告訴我，人有溫飽就會尋求更高層次的享樂，所以我專頁名都叫『吃喝玩Vlog』，實無死！ 」