大雨想進園區躲避 職員拒絕稱要下班 遊客嬲爆:老人孩子怎麼辦
撰文:ETtoday
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貴州貴陽日前下大雨,不少遊客全身淋濕,其中還有許多老人和孩子,於是想先進一處古蹟景點避雨,卻遭到工作人員以即將下班為由拒絕,讓遊客們相當不滿,雙方因此發生爭執,在聽到工作人員勸說要換位思考後,更是瞬間引爆遊客們的怒火,怒斥對方「你站在外面來試試!」
面對這種突發情況,實在是很考園區怎去應對:(按圖了解)
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據《九派新聞》報道,從遊客錄的影片可以看到,雨勢很大,不少人擠在一起,最外圍的人還撐着雨傘,想進入甲秀樓景區暫避,但被門內的工作人員拒絕,面對遊客質問「這麼大的雨,妳把人清到哪裏去」,她態度強硬表示,「我們關門下班了,我怎麼知道(遊客)怎麼辦」。
這名遊客氣憤表示,只是想讓老人和小孩進去避雨,年輕人沒關係,但被工作人員勸說要換位思考,「換位思考?你站在外面來試試!你只是晚下班幾分鐘,但是老人孩子怎麼辦,小孩都被淋的全身濕透。」
影片在網絡上引發討論,有些人認為景區的格局太小,服務太不人性化,另一部分人則支持景區準時下班的做法。事後景區的工作人員出面致歉,帶給遊客不好的旅遊體驗,之後會向長官反映此事。
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