浙江男家中漏水上網找師傅維修 竟用40斤膠水被索價7000元?

撰文:林芷瑩
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浙江杭州市民董先生,遭樓下住戶反映其家中漏水,於是找維修人員做補漏處理,卻因小失大花費近7000元(人民幣,下同)。
事後,董先生意識到可能是一場騙局,可惜他投訴無門。目前,他已經向轄區內的杭州古盪派出所報案。

董先生的單位在7樓,廚房對落是6樓鄰居的陽台。最近,鄰居反映董先生家中的廚房漏水,漏到樓下陽台。物業管理公司上門檢查後,提出應該先砸磚尋找漏點,然後再補漏。惟董先生覺得太麻煩,於是自行上網搜索補漏公司,在其中一間承諾保修10年的公司登記後,很快就有一位張姓的維修師傅上門。

董先生稱,張師傅檢查後稱漏水問題很容易解決,只要在6樓的陽台頂部打孔注膠,就可以補漏,「我一聽又不要砸磚,又不要拆台盆,還是在六樓的家裏補修,那我真的是撿個大便宜了」。

打孔注膠前,張師傅表明一斤膠水需要180元。董先生當時認為價格不便宜,但用量應該不多,於是未有多加注意,結果施工完畢結帳時,對方竟稱使用了40多斤膠水,要價超過8000元,「當時他報價180塊一斤我是知道的,我不知道他要用多少量,跟他討價還價還到7000元」。

雖然他斥「巨資」補修,解決了樓下鄰居的漏水問題,家中廚房卻開始漏水。張師傅解釋,當時董先生稱「你打多一點,意思是打滿,說裏面不要有空隙」,又指自己注入40斤膠水都是正常做法,但未肯透露膠水的品牌,只稱「我給你做到不漏水不就好了」。同時,張師傅指現時董先生家中的漏水屬於新的問題,和他沒有任何關係。

三替:膠水只需4元一斤

董先生介紹,當時他在百度搜索「三替防水補漏」,並根據搜索結果自行聯繫張師傅,對方表示是杭州三替集團有限公司的工作人員。當時張師傅上門檢查時沒有穿上工作服,雙方亦沒有簽署合約,「我當時最貪圖的是不要砸磚,又能給我堵漏堵好」。

三替公司稱,公司補漏後會向客戶出具發票收據,並介紹現在市面上專業的防水補漏公司都不採用打孔注膠方式,而是用儀器查找漏點再補漏。此外,市面上補漏膠水的價格只需4元一斤,董先生家中的漏點根本不需40斤的膠水修補,「他這個地方又不是很大一個窟窿,40斤膠水怎麼放得進去」。

三替公司又稱,近期公司頻繁接到類似投訴,他們正針對市場上的冒充行為進行打假。