深圳地鐵保安要求乘客為外國人讓座 被指崇洋媚外後大聲叫囂
撰文:孫聖然
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深圳地鐵內有保安,以「發揚待客之道」為由,要求一名男子為外籍乘客讓座,被指是「崇洋媚外」後,該保安在車廂內大聲叫囂,引發熱議。
事後,該保安所屬的保安公司「鵬祥智慧保安」回應指,涉事保安誤以為外籍乘客身體不適,造成與乘客誤解發生爭吵,已按相關規定對其進行嚴肅處理。
事發於周四(28日)晚10時許,在深圳地鐵11號線內,一名保安要求男子為外籍乘客讓座,遭到旁邊乘客質疑其為「崇洋媚外」後,該保安在車廂內大聲叫囂,並讓乘客下車去警務室。
相關視頻片段在網絡傳播後,引發熱議:
「治不了洋人還治不了你?」。
「其實這個狗保安可以跪下來給洋大人當凳子啊」。
「年紀輕輕就學會崇洋媚外了」。
「他到底哪來的權利隨隨便便讓人下車還要去警衛室」。
「送他去國外吧,他不配當中國人」。
視頻發布者即當事人陳先生回應此事稱,保安要求讓座的理由是「發揚待客之道」,但外籍乘客明確擺了手表示事件與自己無關,加上自己剛做完手術身體不適,就未有讓座。「一個熱心的群眾說他崇洋媚外,那個保安立馬就激動了。」陳先生又指,已就事件進行報警。
事發後,深圳地鐵回應指,已經知悉事件,有關部門正在進行調查。
周五(29日),涉事保安所屬的保安公司「鵬祥智慧保安」在微博發布聲明稱,保安見外國乘客雙腿不時抖動,認為其身體不適,因語言問題無法確認,故詢問附近乘客是否方便讓座。
聲明指,事件中安保人員服務意識不強、溝通能力差,造成乘客質疑、誤解並發生爭吵。對此向乘客真誠致歉,並已按相關規定對涉事保安進行嚴肅處理。