廣州女乘客疑遭滴滴司機挾持　「一鍵報警」求救不果威脅跳車脫險

近期接連捲入刑事案件的內地叫車平台「滴滴出行」，早前推出一系列整改措施，當中包括將程式內的「緊急求助」更新成「一鍵報警」功能。
不過，有內地網民披露早前在廣州與另一名女乘客透過滴滴平台搭乘網約車時，卻疑遭司機挾持，其間她們兩人曾嘗試以「一鍵報警」求助，但系統未有將涉事車輛資料及所在位置通報予警方，「一鍵報警」形同虛設，她們最後以跳車作威脅，才逼使司機停車讓她們下車。

一度要求停車未獲理會

據涉事的女事主9月7日在網上披露，她當日中午與另一名女乘客在滴滴平台透過網約車「拼車」，但司機疑有精神問題，挾持她們一路上高架公路。她們一度要求停車，但司機未有理會。

當時同行的女乘客曾經致電滴滴客服反映事件，並通過微信讓丈夫報警，其丈夫除報警外，並再聯繫滴滴平台處理事件，但滴滴平台稱無法搜索到涉事汽車的車牌。她們其後使用滴滴程式內的「一鍵報警」功能，接通後卻得知「一鍵報警」未有將涉事汽車資料、所在位置等報告予警方，導致警方需在電話中核實相關資料，但當時她們由於害怕激怒司機，故未有向警方具體描述事件只好掛掉電話。

經過長達一個小時的車程後，順風車終下了高架橋，並因車流密集而車速緩慢，當時她們乘機解開安全帶，拍打車門威脅司機稱準備跳車，她們才成功下車。

涉事司機無合法證件

事件曝光後，廣州市交通委員會昨晚（9月10日）通報指，經查發現，女事主通過「滴滴出行」平台乘坐網約車出行，隨後因接車地點和行車線路問題與司機發生爭執。此外，該輛由滴滴公司提供的涉事網約車未有取得網約車運輸證，涉事司機呂某亦未取得網約車從業資格。

廣州市交通委員會認為，滴滴公司涉嫌「提供服務的駕駛員未取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》」及「提供服務車輛未取得《網絡預約出租汽車運輸證》」違章，市交通部門昨日已依法依規對滴滴公司開具《案件處理告知書》。

而滴滴公關昨晚亦接受內媒《澎湃新聞網》查詢時表示，涉事訂單為「拼車單」，司機是45歲的老廣州人，本身沒有沒有犯罪記錄和其他違法行為。不過平台已決定永久封禁涉事司機，並強調將持續加強司機培訓，增加司機安全觀念，守護乘客安全。

（澎湃新聞網）