整改一周後恢復服務 滴滴順風車使用銳減
撰文:鄭子健
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據《北京日報》5月21日報道,停業一周的滴滴順風車於5月19日零時悄然恢復業務,不論是司機還是乘客,必須完成包括上傳身份證、人臉識別等6項措施後才可使用業務。
滴滴順風車頁面上目前標注:車主和乘客均需進行註冊身份驗真、接單身份驗真、隱私保護設置、夜間出行保護、安全百科學習和順風出行保障6個步驟後,才可使用順風車業務。
要想重新使用順風車打車功能,大概需要兩分鐘操作時間。其中,註冊身份驗真需上傳本人身份證照片正反面、並進行人臉識別對比進行實名認證;隱私保護設置需在滴滴提供的系統頭像中選取一個作為外顯虛擬頭像;安全百科學習中在閱讀安全注意事項後需進行線上測試且正確回答所有問題。
此外,接單身份驗真、夜間出行保護和順風出行保障三項為了解項,需乘客或車主在頁面閱讀停留超過10秒鐘方可通過。主要通知內容包括:車主接單前必須進行人臉識別並與註冊認證身份進行比對,在繼續評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時,暫停接受22時至次日6時期間的訂單,平台對車主和已進行實名認證的乘客直接贈送最高保額120萬元的出行意外險。
未列「手持身份證拍照」為必選項
《北京日報》稱,自從滴滴順風車乘客遇害事件後,不少女性乘客改坐專車或出租車。另外,目前北京、上海、重慶等城市均可正常使用滴滴順風車相關服務,但鄭州順風車業務依舊處於不可用的狀態。
與此同時,目前滴滴順風車仍未將「手持身份證拍照」作為司機身份驗證的必選項。雖然車主與乘客確認行程時需要對車主進行人臉識別,但似乎仍無法確保最終接單的司機為帳號本人。不少乘客擔憂,車主如果在確認行程後,將帳號手機交給其他人去接單其實仍舊可行。