平治豪車購入2天後狂漏水 折損80萬!車主貼「補丁」維權引關注
撰文:孫聖然
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江蘇一名車主以215萬元(人民幣,下同)購入平治邁巴赫(Mercedes-Maybach),未料購車2天就出現車內漏水的情況,車主10天後提出想換輛車,商家竟稱車輛折損近80萬元。為表達不滿情緒,車主在車頂貼上三色防水布抗議,並將相關影片發布到社交網絡,目前已合共獲得200多萬按讚。
據《瀟湘晨報》報道,名為「漏水車車主」的帳號在社交網絡發布多條影片,稱其今年7月1日花費215萬元,購買了一輛全新的平治邁巴赫。惟取車僅2天後就發現車輛中控傳出異響,下雨時副駕駛還會漏水,於是車輛送返工廠維修,「被拆了又拆,還是沒找到故障原因。」
該車主提出補錢換車,商家卻只給出135萬至150萬元的股價,「這意味我10天損失近80萬,商家不僅不願承擔質量問題的責任,反而還要試圖透過低估價格再次從我身上獲取利益」。
該車主表示,自己曾多次向官方客服進行投訴,但三個月過去,仍未收到任何解決方案,於是便以三色防水布和膠紙覆蓋車頂的舉動進行維權,相關影片已合共獲得逾200萬按讚,他的粉絲數量也快速超過了10萬。
及至周四(10日),該車主購車所在的蘇州元星汽車服務有限公司回應指,領導正在處理。
另據《九派新聞》報道,平治一名客服工作人員表示,後續平治方會有專人跟進。車輛在售前或者售後使用過程中,有任何問題,都可以與經銷商進行溝通處理。平治的授權經銷商亦負責車輛的授權以及售後問題,針對經銷商給到的方案和解釋有任何異議,可隨時致電平治方進行反饋對接。