溥儀眼鏡•專訪︱20年以人為本 創辦人邱子傑:對高級眼鏡好熱誠
2001年,香港首間本土高端眼鏡零售商「溥儀眼鏡(Puyi Optical)」於尖沙咀彌敦道誕生,20年後的今天,它早已成為高端眼鏡的代名詞,在整個大中華區坐擁80餘間店舖,創辦人邱子傑(Jeffery)一直堅持「以人為本」的態度,讓溥儀眼鏡在激烈的同行競爭中,始終立於不敗之地。
為了慶祝溥儀眼鏡20周年,溥儀眼鏡特地和全球三大奢侈品公司開雲集團(Kering)旗下的唯一高端精品眼鏡公司Kering Eyewear合作,打造一系列獨有款式。
這天,Jeffery與Kering Eyewear亞太區總裁Davide Righetto西裝骨骨亮相訪問現場,一見面就相聊甚歡,談起眼鏡,兩人總是滔滔不絕,剛坐下,Jeffery就迫不及待與Davide分享當日開張的新店舖,難掩喜悅之情。
Q:Puyi與Kering Eyewear是什麼時候開始合作?
Davide:Kering Eyewear誕生於2015年,如果我沒記錯的話,我想我們是2015年6月開始見面的,在香港與意大利威尼斯都舉行過會議,開始繪製我們2016年的藍圖,第一個獨家系列是Alexander McQueen,這為我們後續的一切奠定了基礎,是富有成效的合作。
Q:兩個品牌的共同理念是什麼?
Jeffery:Luxury Eyewear(高端眼鏡)。我們好有激情,一起發展高端眼鏡市場,我覺得Kering Eyewear非常特別,他們很認真,由設計、產品理念到如何推出,都很有心機。
Davide:我們相信作為一個配飾,尤其是在這個新時代,眼鏡真的能夠幫助你表達自己。我們在創造美好的產品之餘,還想藉它講故事,所以我們對產品的工藝方面,都很有熱誠,Puyi是理想的合作夥伴。
Q:Puyi的核心價值是什麼?與Kering Eyewear的合作如何展現這些價值?
Jeffery:我們一直很重視顧客的要求。當然,我們也很重視眼鏡,它是一個可以表達自己的配飾。我對高級眼鏡很有熱誠,與整個團隊都很用心去做所有事情,希望得到客人的認同與接受,滿足他們的需要之餘,也可以令眼鏡成為生活中可以用到的配飾,這裏面包含了時尚、奢侈品、設計等,到最後希望客人會熱愛眼鏡。
其實Jeffery本人有千幾度近視,由小學一年班開始,近視已隨年紀一樣逐步上升,因此對於眼鏡有很深切的感受。雖然平時很少見他戴眼鏡,但實際家中收藏了不少有特色的款式,足以見得他對眼鏡的熱愛。「我覺得做嗰樣嘢,你要鍾意先至會做得好。」將喜歡的事做到極致,便成為了價值。
Q:與Kering Eyewear的合作如何展現這些價值?
Jeffery:我們很認真去做Project,牽涉很多時間、投資同心機。我們雙方團隊緊密溝通希望做好每一個細節,將眼鏡這個產品發展得最好。例如一個時尚品牌,它的產品一定要配合潮流,突出到自己,也可能配合品牌本身今季特色。但是我們的要求不只是這樣,眼鏡要戴得舒服,客人會覺得是可以表達到自己而戴上身的一個物件,又或者會在個人社交媒體分享,我們想做到的是多過眼鏡本身的功能,所以會透過很多不同的方式去呈現合作項目。
Q:Puyi和Kering Eyewear多年來一直有出人意表的獨家款式,籌備一個Project中會遇到什麼困難與挑戰?在過程中會有什麼考慮因素?
Davide:在我這邊最大的挑戰是,向歐洲大品牌方面解釋計劃不可行。因為歐洲品牌的眼鏡不適合亞洲人的面型,而我們需要迎合亞洲市場及顧客的需求,同時確保(歐洲)品牌的重要元素。由達成共識到生產及開賣,整個過程至少經歷了1年多。在我們尋找到愛上的東西那刻起,奇蹟便發生了,就像墮入愛河般。當然所有美麗的東西都具挑戰性,正如我們已經開始構思明年跟Gucci合作的獨家項目,當我們有足夠的素材,便會進行優化及修改。我們做的事對於亞洲市場來說非常有意義,當我們愛上品牌的產品,我們就會圍繞它創造一個美麗故事。
整個過程都需要時間和信任,當然還有經驗,所以我們的合作關係比過往更加緊密,雙方都做了很多事。我們這樣(落力地)做並不是為做而做,而是在做我們所愛的事,當你發現在創造過程中很愉快,一切都是值得的,儘管有時候會遇到很大壓力,但這亦是樂趣的一部份。
Jeffery:因為Kering Eyewear要求很高,所以我們也要保證做好所有事。零售牽涉驗光、鏡片(類型)等,一些比較專業的部份,當然,我們會給客人提供這方面的服務與體驗。另一個我想分享的是亞洲市場,無論款式、佩戴舒適度都與外國市場都不同,有它自己需要滿足的點,單是尺寸,很多歐洲的設計,中國人都難以佩戴,所以特別需要在這方面調整,保持產品本身的設計,才能迎合市場。
Q:現在的眼鏡趨勢?
Davide:眼鏡配飾是個大趨勢,譬如上述的Gucci眼鏡,它配有能夠掛在頸上的鏈條及配飾,而我們給大家提供的並不只是眼鏡,而是將眼鏡變成造型的一部份;另外,透視鏡片的太陽眼鏡,我們由鏡面以至柔和色調的鏡片,例如淺黃色、淺綠色等;我個人認為膠框眼鏡的潮流即將回歸,還有個人化設計的DIY眼鏡,這亦是我們正在籌備中的產品。不只時尚潮流方面,現代人使用電腦及電話的時間比過往愈來愈長,我們推出了一系列保護眼鏡的藍光鏡片供客人自行配搭。
Jeffery:現在藍光眼鏡的反應不錯,眼睛健康也是時下熱話之一,因為眼睛很重要,所以眼鏡除了戴得好看與否之外,保護眼睛的功能也是一個很大的趨勢,舒適度也是一個很重要的點。
對於未來的展望,Jeffery希望雙方會繼續合作:「能與Kering成為眼鏡合作夥伴,我感到非常榮幸與自豪,我們都很熱愛嘗試新事物,相信會有愈來愈多令人振奮的項目推出。」